关于职工业绩综合量化考核的探讨.doc

关于职工业绩综合量化考核的探讨 ----------邹县发电厂人力资源部 郑延平 为全面、客观、公正地评价职工，给收入分配和岗位动态管理提供依据，调动职工的积极性，促进职工队伍素质的提高，多年来我厂一直坚持实行业绩综合量化考核。实践证明，这种量化管理方式，符合现代企业制度的发展与创新，可以通过量的管理，实现质的飞跃，对职工做好本职工作，以促进整体效益的提高有极大折推动作用。 忆往昔，企业的管理与考核多数是定性的制度及管理模式，定量的少，可操作性不强，以至于工作标准不明确，考核概念模糊，不利于细化劳动分配的原则，影响职工积极性的发挥。一个科学的劳资管理模式首先应解决好通过劳动质、量的评价，实现按劳分配，调动职工的积极性。其次，是把责任同任务、目标结合起来纳入考核体系，使人人明确工作目标和努力方向，全面提高管理水平。企业的管理应以人为本，从抓管理，降成本，劳动量化入手，以指标分解、量化考核为手段，最终实现降低成本、增加效益、更好发挥职工积极性的目的，这是管理上取得成功的一个关键所在。在这方面我厂的综合量化考核收到了较为明显的效果，每个岗位的工作已形成了制度化、规范化、标准化，不仅促进了我厂的基础管理，且为职工做好本职工作创造了条件。如何进一步强化管理，使综合量化考核趋与制度化、标准化、程序化，笔者通过多年工作经验和对基层单位的调研，作如下几方面的探讨。 综合量化考核的原则 确定各部门、各岗位量化指标，有的补矢，是推行综合量化考核的首要工作，在制定量化指标时应遵循以下原则： 1、实用原则：量化考核指标，要根据不同的部门，不同的班组，不同的岗位加以分解，不能千篇一律。要摸清新定指标与岗位现实管理状况，找出克服差距和达到新指标的措施方法，这样才能使新定指标符合实际情况，符合客观规律，具有科学依据，具有使用性。我厂热工队、运行部等部门，在综合量化考核方面，对指标的分解考核已基本上是按实用原则制定的，很值得借鉴。 2、能及的原则：量化指标是在规定的时间内各岗位劳动者的劳动得以实现的。因此，在制定各劳动数量指标细则时，要注意分析完成指标的客观因素和主观因素，进行充分对比，保证与岗位规范的依附性，根据现实的可能性，量化指标不能太高，也不能太低。太高可望而不可及，难以调动职工完成任务的必胜心，太低难保总指标的完成，对全局工作不利。 3、效益的原则：这是制定量化考核的中心原则。制定的劳动量化考核指标，作为职工的奋斗目标，应该符合效益最大，弊失最小，可靠性最大，风险性最小的原则。任何一个指标，如果创不出效益，这个指标再好也无实用价值。 4、公开、公平、公正、客观、全面、慎重的原则：综合量化考核是一项复杂而又宠大的系统工程，因此在开展此项工作时必须坚持好上述十二字原则。所谓公开，就是对量化指标公开化，考核评价公开化，使职工人人都能对奋斗目标做到心中有数。公平、公正就是在进行综合量考核时，对事不对人，在考核评价过程中，对任何岗位，任何工种要一视同仁。客观、全面、慎重的原则是指在进行综合量化考核时，要实事求是，多角度，全方位的评价职工。德、能、勤、绩四大要素考核评价时要有真凭实据，使职工从心里感到评价满意。 5、标准简化原则：综合量化指标不是为上级检查而制定的，而是用于明确各岗位人员工作的目标，因此应注意简化语言，具有较强的可操作性，以便使职工容易掌握和执行。 二、综合量化的积极作用 　　(一)为薪酬分配提供依据.企业的分配原则是按劳分配,而只有考核才能准确地衡量劳的数量和质量,才能为劳动报酬分配提供依据.一个企业离开了考核,薪酬分配就会变成吃大锅饭和平均主义,严重挫伤员工的积极性. 　　(二)为选贤任能提供依据.企业要发展,必须知人善任,也就是要做好人力资源的发掘和充分利用,而综合量化是知人的重要手段,它可以为员工的调配,晋升或降级提供客观依据. 　　(三)为实行有效激励提供依据.有效的激励可以提高员工的工作积极性,奖和罚是激励的主要形式.只有对企业的部门和人员进行全面的严格的考核,才能为奖和罚提供客观依据,才能决定奖或罚的对象及等级,做到奖惩分明. 　　(四)为实施人才培训开发提供依据.要提高员工的素质和能力,必须对员工进行有针对性的培训.只有通过综合量化考核,才能准确的了解员工当前在工作中的优势和不足,了解其知识和能力结构,为企业设计整体的培训计划提供依据. 　　(五)是检验企业决策和措施行为的重要手段.综合量化的范围涵盖企业的所有员工和企业的所有行为,而员工作为企业政策落实的具体执行者,其活动正是落实企业决策的体现,因此综合量化考核在为企业决策提供依据的同时,也是检验企业所有工作和行为正确与否的重要手段. 综合量化的实施 1、综合量化的实施，就是在确定了各岗位工种考核指标后，就要从上到下，围绕量化指标体系的要求，同心协