公司最近组织了一个营销干部培训班.docVIP

公司最近组织了一个营销干部培训班，领导安排我去讲一课，我很痛快的答应。一，可以锻炼自己，因为做销售好，不一定代表自己讲的也好。二，回报公司，因为自己是公司培养起来的。在公司需要我的时候，自己应当义不容辞！三，还有讲课费：两千块，价值的体现。 ????? sldq集团2010第一期??? 营销干部培训班讲课 各位同学：?? 大家好！当老师的感觉真好，不光能够得到掌声拿红包，而且还能提升自己。非常的荣幸也非常感谢老总给我这样一个机会让我能站在讲台上给大家讲课的。可能在座的同学有比我厉害的，或者以后比我做的更好的，但只是此时此刻我有个要求就是：就做你们一个小时的老师，大家说好不好？俗话说：什么样的学生造就什么样的老师，学生的状态决定老师的状态。所以希望大家多给我鼓励的掌声，让我的状态更好。掌声越多招越多。?? 今天我给大家主要讲两个方面：自己和客户。 ? 1，我? ·我（状态） ??? 部门的人经常的问我，经理，你都做了十年的销售为什么还那么有激情？我也经常开玩笑的告诉大家，我只要谈到公司，谈到配电箱，我都是两眼放光，激情四射。为什么同学们？十年前我和大家一样，从一个学生只身来到北京，来到了sl，是公司接纳了我。十年后，我还一直选择在sl做，因为觉得自己在辛勤付出的时候，也让得到了很多很多，不管是物质享受上还是精神上的追求。公司还教会了我生存的本领和做人的道理。。。所以我一直很感谢公司！！包括我现在带的团队，看着部门的人一个个买了车，做了部门经理，我真的是非常的欣慰，虽然苦点，累点，但也很充实和快乐！这就是我一直非常有激情的原因，因为我心里想做，而且想做很好。所以说自己的状态决定结果。应该这样说你自己想做销售比你来做销售更重要。一个人如果心里有病，给方法是没用的。只有你内心想做，才能做好！所以我也想告诉我们在座的各位，你们现在既然选择了就要全身心的投入，要坚定信念，把销售作为人生的一个事业来做，遇到困难坚决挺住，想办法，而不是退缩。·我（目标） ???? 优秀销售代表首先要充满激情和上进心;要对自己、对产品、对公司充满自信;然后，要从心底里面有对成功目标渴望。目标是你追求的梦想，目标是成功的希望。失去了目标，你便失去了方向，失去了一切。我记得刚来北京的时候，（讲自己的势实例）。。。。，相信sl，相信自己，就可以做到！。。。。我都相信了，结果是什么，我都做到的。所以只要你想的到，就能做得到！一切状态准备好，我们就来积极的投入工作吧，所以下一个话题我们就讲我们的上帝：客户。2、客户·寻找客户??? 我觉得寻找客户大家都不是问题，我就跟大家说说大家刚开始遇到客户的一些问题。业务人员一般讲三难:1走出自己公司的门难,2进客户门难，3跟客户开口难。我们去拜访客户的时候，很多的时候客户的门上都贴着：谢绝销售。我想问问大家，如果是你们怎么做？我刚开始的时候，看见这四个字，我就不好意思也不敢进去。觉得人家都说了，我还去，人家一定给我轰出来。但是我现在看见了，我又两眼放光了，为什么，凡是贴着这四个字的都是有需求的，要不他不会贴的。我就这样给自己说，我是来给你送机会的。有很多的销售人员老是有误区，觉得做销售就是求人，不对！我和客户是合作关系。我过来是你更好的选择机会，sl这么大的一个有实力有规模的厂家，有好的产品，好的服务。我是给你送来这么好的一个选择机会，你应该感谢我才对！这样我非常的自信，非常的理直气壮的走进了客户的大门。在自己的心目中没有什么不可能，相信自己的公司，相信公司的产品，相信自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看。这样我们就要成功的机会。?? 好，我们接着讲进了客户的大门，客户可能心情非常不好，说不认识你说：谁让你进来的？你怎么办？? 当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，业务新手心里要明白：这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了。千万不要把客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法，那结果肯定是在这个客户这里干不下去。我们可以换一种思维：户心情不好的时候，给他道歉，说来的时机不对，让他心情不好，今天不打扰了，三天后再来拜访（例子）。。。如果实在不行，我就这样想：100个客户我杀掉一个，就离我的成功更近一步，至少这个我下次不用来了，这也是种收获！剩下的99个准客户，也许最后只剩下10个，成功5个我们就成功了。。。也是种收获！好了，有了客户以后，怎么办，我们接着讲： ·了解客户，说服客户???? 在这了，我给大家讲给故事好不好，这个故事我讲过很多遍，我的影像非常的深刻：给客户洗车的故事。。。当然我讲这个故事不是让大家学他去洗车，而是觉得大家应该深思：论是做生意，，最重要的一点是讲人性。而销售就是最人性化的生意。所以就的深思：