客户类型分析(视.听.感觉类型).docVIP

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客户类型分析(视.听.感觉类型)

人 的 三 种 类 型 我们的大脑在接收外部信息的时候有3种习惯:听觉型、视觉型、感觉型。每个人生理上都完全具备这3种能力,只是在我们成长的过程中不自觉地用其中的某一种,不常用的则本能地抛弃了。多用景象作思考的人属于视觉型;多用声音、语言作思考的人属于听觉型;多用感受作思考的人属于感觉型。怎么才能知道是什么类型的呢?也不难,只要学会看的眼睛怎么动就行了。脑神经学的研究发现,人在用脑的时候会引起眼球的运动,上面所说的3种习惯分别对应不同的眼动方式。当你面对说话时,你只要好好地观察的眼动方式,就知道他是以什么习惯在接收信息了。视觉型视觉型的人眼动在眼眶的上方   视觉型的人,集会或上课时通常是坐在前排的人。如果看不到演讲者或教师,就好像什么也没听到。不仅是在听,更多的是看,从说话者的表情和肢体语言中获取更多的信息。毫无疑问,的思维是跳跃的,联想丰富,有时也会掺杂进一些自己的东西,容易让人误会。 行为模式有以下特征:1. 头多向上仰,行动敏捷,手势多,且多数在胸部以上;   2. 喜欢颜色鲜明、线条流畅、外形美丽的人、事、物;   3. 能够在同一时间里兼顾数件事,并且引以为荣;   4. 喜欢事物多变化、多线条、多节奏;   5. 要求环境整洁,东西摆放整齐;   6. 坐不稳,多小动作;   7. 衣着得体,颜色搭配很好;   8. 说话简短轻快、声调平和,不耐烦冗长说话;   9. 批评的话多针对速度、时间、烦闷、单调;   10. 说话开门见山,三两句便结束;   11. 说话声大、响亮、快速;   12. 在乎事情的重点,不在乎细节;   13. 呼吸快而浅,用胸的上半部呼吸。 听觉型听觉型的人眼动在眼眶的中间和右下方,十有八九是个需要靠声音沟通的听觉型。听觉型的人,口才好,善于言辞,很会模仿,到了陌生的地方能很快学会地方的方言。在集会或课堂上只要能听清楚演讲者或教师的声音,即使离得很远,看不到说话者本人也没关系,照样能吸收得很好;和人交往时喜欢多说,同时也是个好的倾听者。思维通常是偏理性的,重逻辑,讲因果,条理分明。 行为模式有以下特征:1. 说话内容详细,经常会重复;   2. 在乎事情的细节;   3. 爱说话,而且往往滔滔不绝;   4. 重视环境的宁静,难以忍受噪音;   5. 注重用字和措辞的优美、发音准确,不能忍受错别字;   6. 喜欢事务有节奏感;   7. 做事注重程序、步骤,按部就班;   8. 说话时常有描述性或象征性的声音,如:“沙沙的响声”等;   9. 说话时常用连接词,如:“为什么会这样呢?那是因为……”   10. 说话声音悦耳,声调节奏分明,往往善于歌唱,喜欢找聆听者,自己也是很好的聆听者;   11. 头常侧倾,手托脸部的某个部位,手脚爱打拍子;   12. 内心时常自言自语,肢体语言有节奏感;   13. 呼吸平稳。感觉型的人感觉型的人眼动在眼眶的左下方,多半有点“凭感觉”的倾向。感觉型的通常反应较慢,说话也慢条斯理的,对待人和事用内心的感受去领会。你必须参与进去才会有体验,不在乎好看和好听,而重视意义与价值;平时不善多言,经常沉默,因为多数感觉到的东西却很难用语言表达清楚,所以有时会给人主观、固执,甚至倔强的印象,难以沟通,不好打交道。1. 注重人与人之间的关系;   2. 喜欢被别人关怀,注重感受、情感、心境;   3. 不在乎好看和好听,重视意义和感觉;   4. 头常向下做思考状,行动稳重,手势缓慢,多在胸部以下;   5. 坐时静默、少动作,头多下倾,呼吸慢而深;   6. 说话声音低沉而慢,给人深思熟虑的感觉,多用有关价值观的词汇;   7. 不善多言,可长时间静坐;   8. 说话多提及感受及经验;   9. 往往一次不能说完一句完整的句子,要两三次才能说完;   10. 批评的话多针对别人对自己的态度、不如意的事情等; 11. 呼吸用胸的下半部及腹部。感觉型男人易感、脆弱。一般女性最容易对这类男人产生同情心,因此,感觉型的男人总是最容易亲近的。   与感觉型男人,最重要的是摸清他的“感觉侧”——就是在他说话时,你会发现他的眼睛垂下来,并转往习惯的一侧,那就是他的感觉侧。只要能找出他的感觉侧,你就能轻易探索他的内在心理。感觉型人不论作任何决定,都完全任凭自己的感觉。即使亦然,他会通过自己的感觉来告诉他“”,才会采取进一步的行动。所以,在这方面女人不要。好的是,一旦他,应任谁也无法改变他的心意了。   重感觉的人经常属于运动员型的。他们拥有一副壮硕、坚实的体格,穿衣不重视时髦与否,但讲究舒适自在。感觉型男人喜欢以一些身体动作来表达心中的情感,因此他们总是  ,感觉型人容易陷入,也往往伤害。对这种人不必刻意打扮外表去吸引对方,因为他根本无动于衷。   感觉人经常告诉他你

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