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【正 本】 投标文件 项目名称：2014年“**号”科学考察船保险招标项目 项目编号：SDFZ004 投标人名称（盖公章）：**财产保险有限公司青岛分公司 二〇一四年三月 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc383598334 一、商务文件  PAGEREF _Toc383598334 \h 2  HYPERLINK \l _Toc383598335 （一） 投标函  PAGEREF _Toc383598335 \h 2  HYPERLINK \l _Toc383598336 （二） 投标人廉政承诺书  PAGEREF _Toc383598336 \h 3  HYPERLINK \l _Toc383598337 （三） 法定代表人身份证明书  PAGEREF _Toc383598337 \h 4  HYPERLINK \l _Toc383598338 （四） 法定代表人授权委托书  PAGEREF _Toc383598338 \h 5  HYPERLINK \l _Toc383598339 （五） 总公司授权书  PAGEREF _Toc383598339 \h 6  HYPERLINK \l _Toc383598340 （六） 公开报价一览  PAGEREF _Toc383598340 \h 7  HYPERLINK \l _Toc383598341 （七） 表供应商的资质声明  PAGEREF _Toc383598341 \h 8  HYPERLINK \l _Toc383598342 （八） 承保经验介绍  PAGEREF _Toc383598342 \h 9  HYPERLINK \l _Toc383598343 （九） 保险经纪佣金确认书  PAGEREF _Toc383598343 \h 16  HYPERLINK \l _Toc383598344 （十） 资格、资信证明文件  PAGEREF _Toc383598344 \h 17  HYPERLINK \l _Toc383598345 （十一） 公司简介  PAGEREF _Toc383598345 \h 62  HYPERLINK \l _Toc383598346 （十二） 承保业绩展示  PAGEREF _Toc383598346 \h 74  HYPERLINK \l _Toc383598347 二、技术文件  PAGEREF _Toc383598347 \h 76  HYPERLINK \l _Toc383598348 （一） 技术部分偏离表  PAGEREF _Toc383598348 \h 76  HYPERLINK \l _Toc383598349 （二） 保险服务体系说明  PAGEREF _Toc383598349 \h 77  HYPERLINK \l _Toc383598350 （三） 保险方案  PAGEREF _Toc383598350 \h 91  HYPERLINK \l _Toc383598351 （四） 更优惠保险条件  PAGEREF _Toc383598351 \h 95  HYPERLINK \l _Toc383598352 （五） 投保及批改  PAGEREF _Toc383598352 \h 95  HYPERLINK \l _Toc383598353 （六） 索赔流程  PAGEREF _Toc383598353 \h 96  HYPERLINK \l _Toc383598354 （七） 普通案件处理和疑难案件沟通及应急方案  PAGEREF _Toc383598354 \h 97  HYPERLINK \l _Toc383598355 （八） 保险服务质量信息反馈、回访及投诉制度  PAGEREF _Toc383598355 \h 100  HYPERLINK \l _Toc383598356 （九） 理赔服务能力  PAGEREF _Toc383598356 \h 101  一、商务文件 投标函 投标人廉政承诺书 法定代表人身份证明书 法定代表人授权委托书 总公司授权书 公开报价一览 公开报价一览表 致：国家海洋局北海分局 根据贵方 2014年“**号”科学考察船保险招标项目保险招标文件（招标编号： SDFZ004 ）的要求，本公司