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第五章 领导理论第一节 领导概论 一、领导含义 二、领导与管理的联系与区别 三、领导权力的类型 四、领导结构 第二节 领导理论 一、领导特性理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 一、领导的定义 领导的定义 领导的本质是一种影响力,即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。 或领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 包含3个构成要素:(1)领导者必须有部下或追随者;(2)领导者拥有影响追随者或部下的能力,即拥有指挥和协调下属的能力;(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。 首先,从工作的主体方面来看,领导人员是管理人员的一部分,是担负领导职务并拥有决策指挥权的那一部分管理人员; 其次,从工作的客体方面看,管理的对象通常包括人、财、物等多种生产要素,而领导工作的对象往往只能是人; 第三,从工作的手段和方法来看,管理包括计划、决策、组织、协调和控制等,而领导工作则主要是大政方针的制定、人事安排和对于各种活动的协调等; 第四,从行为的影响力来看,一个人可能不是管理者,但是领导者,如非正式组织中最具影响力的人就是典型的例子,组织没有赋予他们职位和权力,他们也没有义务去负责组织的计划和组织工作,但他们却能引导和激励,甚至命令自己的成员。而一个人可能是个管理者,但并不是个领导者,领导的本质是组织成员的追随与服从,它不是由组织赋予的职位和权力所决定的,而是取决于追随者的意愿,因此,有些握有职权的管理者如果没有部下的服从,也就谈不上是真正意义上的领导者。 领导者和管理者 所以,无论是内含还是外延,领导(者)的内容比管理(者)都要丰富的多。对某个人而言: A.可能既是领导者,又是管理者,此被人们称为精明能干的领导者,例如优秀的企业家或著名的领导人等。 B.只是领导者但不是管理者,此被人们称为“精神领袖”,如学术权威、德高望重的专家等。 C 仅仅是管理者但不具备领导人的素质,这种人只凭借位置权发号施令,被视为平庸的领导者。 第二节 领导理论——特性理论、行为理论、权变理论一、领导特性理论 二、领导行为理论 1.按不同作风,以权力定位为基本变量将领导行为划分为以下三种基本类型: 专制型 民主型 放任型 2.按生产导向和员工导向两个维度来划分: 密执安大学的研究 二维构面理论 管理方格理论 二维构面理论 研究结论: 高—高型的领导者 一般更能使下属达到高绩效和高满意度,但高—高型风格并不总是产生积极效果。 在生产部门内,工作绩效评定结果往往与定规程度呈正相关,与关怀程度呈负相关,而在非生产部门,则相反。 其他三种类型的领导行为普遍与较多的缺勤、事故、抱怨及离职有关系。 管理方格理论 典型方格所表示的领导行为特征 1.1型(贫乏型管理) 只做一些维持自己职务的最低限度的工作,庸庸碌碌,只要不出差错,多一事不如少一事。 9.1型(独裁的,重任务型管理) —强调有效地控制下属,努力完成各项任务——世界上一些大型的跨国公司的总裁 1.9型(乡村俱乐部型管理) 内部一团和气,太平无事,但忙忙碌碌,却效益很差。——中国大多数国有企业的管理者。 5.5型(中庸之道型管理) 既对工作的数量和质量有一定的要求,又强调通过引导和激励去使下属完成任务——领导往往缺乏进取心,乐意维持现状——中国的传统管理者 9.9型(战斗集体型管理) 日本企业家吸收西方管理技巧和中国传统的管理理念,创造日本奇迹。 三、领导权变理论 1.菲德勒权变模型 美国管理学家菲德勒认为:领导活动是一个过程。领导者施加影响的能力取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性及被领导者的特征。用公式表示为: S=f(L,F,E) 其中,S为领导方式,L为领导者特征,F为被领导者特征,E为环境特征。 对领导方式的区分:低LPC型领导方式、高LPC型领导方式 菲德勒权变理论 对领导环境的区分: 对一个领导者的工作环境最起影响作用的三个基本因素是职位权力、任务结构和上下级关系。 ①职位权力是与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各个方面取得的支持的程度。 ②任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。 ③领导者与下级的关系是指下级乐于追随的程度。 ①、②、③均具备,则为最有利的领导环境,反之,则为最不利的领导环境。菲德勒共总结出八种领导形态(详细见书P202表11-
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