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工商管理专业认知

中国民航大学工商管理专业 认识实习报告 ???实习单位 中国国际货运航空有限公司 实习时间 2011年8月31日~9月2日 ???指导教师  许红军   ???院 系 经济与管理学院 ???班  级    ???学生姓名    ???学  号    2011年 月日 一 、实习目的和任务    专业认知实习,让我们概括性地了解工商管理专业所涉及的范围以及未来的专业发展方向,并进行实地考察,认识工商管理专业的特色,了解工商管理在民航企业的实际运用,让学生根据自身状况,为新学年的学习,未来的就业奠定基础。 二、实习方式 教师讲授,实地考察,校友讲座 三、实习内容 1、实习单位简介 中国民航大学停机坪 中国民航大学停机坪隶属于中国民航大学,于2008年5月完成建设,是国家级实验教学示范中心的配套项目之一,主要包括新建停机坪、与机场平行滑行道相连接的垂直联络道、助航灯光、机坪排水等工程项目。 工程技术训练中心 中国民航大学工程技术训练中心建于2005年,隶属于中国民航大学,是国家级实验教学示范中心建设单位,这是全民航首个国家级教学示范中心,也是包括北航等在内的航空类大学首批工程训练示范建设单位。目前,中心已成为中国民航机务人才培养基地、机务工程科研平台和维修执照培训与考核中心。 中国国际货运航空有限公司 成立于2003年,简称国货航,属于中国国际航空有限公司,与国泰航空有限公司合资经营,共同管理.国货航共有四个运营基地,分别是上海、北京、杭州、天津,天津便是其中之一.该运营基地硬件设施完备,特别的是拥有两个工库,分别是国际出港库和国际进港库,都是海关一级监管库。经营业务范围不仅包括货站,还有航空运输业务,其中货站业务主要是通过与海关合作,作为一个转关中心,获取国际、国内货物操作费用。在航空运输业务方面,该公司有强劲的货机运力以及客机腹舱运力,并从中获取运输费用。 2、参观学习过程 8月31日上午,在学校南四教学楼听老师介绍本校工商管理所涉及的范围、发展和展望,本专业的概况、定位、方向和对学生的要求及期望,以及要学习的专业课程及课程要求。 31日下午,我们来到工程训练中心的维修机库,主要认识了发动机的工作原理、种类、型号,还参观了各类发动机的真实模样。然后参观了停机坪,听老师讲解了飞机的大致工作原理,令我们恍然大悟,耳目一新,对自己过去所学真正的体验了一番。 9月1日上午,在国货航天津运营基地的出港室副主任马涛先生的引导下,先给我们介绍了该公司的背景、硬件设施,经营业务以及出港室的职责和出港业务流程。出港室负责出港货物,共64人,分为4个班组,分别是收运、计重、文件处理、转关班组。随后在马副主任的带领下,我们实地依次参观出港的整个业务流程。最后进港室负责人带领我们察看进港室各个部门的业务操作情况,让我们了解到各个部门的职责以及如何环环相扣的完成整个进港业务流程,以及各个环节应注意的地方。 四、实习总结及心得 本次专业认识实习为期三天。 8月31日,上午在几位老师精心的讲解与指导下,渐渐明白中国民航大学工商管理专业即结合民航的航空运输管理专业的人才培养目标,也就是我们应努力的方向,作为一个民航大学的工商管理专业学生不仅仅要学好管理方面的知识,培养管理能力,还要非常熟悉或者了解航空业务知识。作为一个管理专业的学生,英语水平不应局限于四六级,口语也极其重要,同时还需学习商务谈判、公文写计算机应用技能,资料查询的基本方法也是必须熟悉的,新鲜事物的跟踪能力在必要的时候也会凸显出个人魅力。作为一个民航人,不仅要熟悉航空运输的业务知识,更要时刻关注民航动态信息,可以参加一些国际认证的客货运培训。民航需要专业的员工,民航要我专业,所以我要专业。 下午,在老师的带领下,我们去参观学校的维修机库以及停机坪。在维修机库,由资深教授老师给我们讲解了关于飞机发动机的一些常识性知识,比如发动机的种类、型号以及机务人员的工作职责,并带我们参观各种型号的发动机。在停机坪,各种大小型飞机呈现在我们眼前,其中老师详细介绍了FedEx一架大型飞机的主要部位的工作原理,发动机位置。 9月1日,在国货航天津运营基地实习参观。在实习参观的过程中,我们了解到公司的背景等信息,前文已作介绍,这里就不再赘述。主要讲一下出港业务流程。第一步是给货物计重,过磅,然后将托运书等相关资料对货物进行报关,进行海关录入,然后收运班组收运货物并进行审核,再由文件处理班组给出仓单,货物即可出仓组装,并将仓单、运单装进业务袋中,再由装卸工人装卸货物,

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