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学习课程：质量管理体系内审员培训教程（中） 单选题 A? 组织的环境 B? 组织不断变化的需求 C? 组织的具体目标 D? 以上选项都对 A? 产品的质量目标和要求 B? 针对产品确定过程、文件和资源的需求 C? 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录 D? 以上选项都对 A? 满足采购、生产和服务 B? 设计和开发输出满足输入 C? 满足使用者 D? 以上选项都对 A? 厂商的资质证明 B? 具有识别，确定校准状态 C? 必要时进行调整或必要时再调整 D? 防止可能使测量结果失效的调整 A? 随时抽检 B? 每月检查一次 C? 按策划的时间间隔实施 D? 每周检查一次 A? GB/T19001-2008标准中第7章的要求 B? 组织规模小要求的删减 C? 法规要求及顾客要求 D? 选项B和C正确 A? 满足产品要求所需的内容 B? 在组织内得到沟通和理解 C? 提供制定指标的框架 D? 资源的需求 A? 与组织的宗旨相适应 B? 对满足要求的承诺 C? 对持续改进质量管理体系有效性的承诺 D? 以上选项都对 A? 防止产品过时 B? 保持产品的符合性 C? 防止产品损坏 D? 防止产品变质、误用 A? 将其形成文件 B? 加以实施和保持 C? 持续改进其有效性 D? 以上选项都对 A? 正确 B? 错误 A? 正确 B? 错误 A? 正确 B? 错误 A? 正确 B? 错误 A? 正确 质量管理体系内审员培训教程（中） 课程说明 ? ?? 本课程为时代光华携手上海质量教育培训中心推出质量管理体系内审员培训课程培训课程。企业足不出户，通过在线学习即可获得权威机构颁发的内审员资格证书！ ?? 旨在为企业培养大批合格的内审员，确保审核的有效性和效率，坚持审核的客观性、独立性和系统方法而开设。? ?? 如果您需要获得内审员资质认证，请单击“我要认证”，了解认证详情。 ? 第５章 GB/T 19001-2008标准的理解要点 第１节? 引言 1.? ? 总则 ?? 采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策 ?? 质量管理体系的设计和实施将受到影响的因素有： ??? 组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险 ??? 组织不断变化的需求 ??? 组织的具体目标 ??? 产品 ??? 过程 ??? 规模和结构 ?? 统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的 ?? 质量管理体系要求是对产品要求的补充 ?? ?“注”是理解和说明有关要求的指南 ?? 本标准能用于内部和外部评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力 ?? 本标准规定的质量管理体系要求已经考虑了八项质量管理原则 ? 2.? ?过程方法 ??? 建立、实施质量管理体系以及改进有效性时采用过程方法。 ??? 通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程。 ??? 由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。 ??? 过程方法的优点是对诸过程之间的联系以及组合和相互作用进行连续的控制。 ??? 过程方法应用时，强调以下方面的重要性： ?? 理解和满足要求； ?? 需要从增值的角度考虑过程； ?? 获得过程绩效和有效性的结果； ?? 在客观测量的基础上，持续改进过程。 ? 图1所示的以过程为基础的质量管理体系模式展示了本标准4-8章中所提出的过程联系。 （图1? 以过程为基础的质量管理体系模式） ? 1.? ?与ISO 9004的关系 （在第一章中已阐述） ? 2.? 与其他管理体系的相容性 （在第一章中已阐述） ? 第2节? 标准的应用范围 1．范围 1.1? 总则 ??? 标准为有下列需求的组织规定了基本要求： ?? 证实其有能力稳定提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。 ?? 通过体系有效运行，包括持续改进，保证符合顾客及法律法规要求，旨在增强顾客满意 ??? 标准中产品适用于: ?? 预期提供给顾客的或顾客所要求的产品 ?? 产品实现过程所产生的任何预期输出 ? 1.2? 标准应用 ?? 适用于各种类型不同规模和不同产品的组织； ?? 不适用时可以考虑删减 ?? 删减条件： ?? 范围：仅限于标准的第七章：产品实现 ?? 不影响：能力和责任 ? 第3节 引用标准、术语和定义 ??? 规范性引用文件：ISO 9000：2008 ??? 术语和定义 ?? 采用ISO 9000：2008中的术语和定义 ?? 本标准中“产品”也可指“服务” ?第５章 GB/T 19001-2008标准的理解要点 第4节? 质量管理体系（上） 4.1? 总要求 ?? 5个方面的QMS总要求 ?? 建立：符合标准所提出的各项要求 ?? 形成：QMS应形成文件 ?