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A银行C分行中年员工激励方案研究摘要A银行是国有控股大型公众持股银行，C分行是其二级分行。C分行目前正面临着一个人力资源管理困境，即员工总量富裕，但结构问题突出，中年员工（45岁以上的员工）占比过高，工作没有激情，缺乏积极向上的动力。受各种因素影响，短期内C分行不可能实现大规模的裁员与招聘。如何立足现实，激活现有人力资源是C分行必须解决的问题。而解决这一问题的关键在于中年员工，如何激发这一群体的工作热情、提高他们的绩效是解决这一问题的核心。本文首先对论文的研究背景、研究意义、研究方法等内容进行了简要介绍；其次对用到的马斯洛需求理论、奥德福尔ERG理论及赫茨伯格双因素理论进行了阐述；再次通过重点分析C分行中年员工的工作、生活现状及C分行采取的中年员工激励措施，找出C分行中年员工激励存在的问题并进行深入分析；然后针对问题，提出中年员工激励改进实施方案；最后就如何做好方案实施给出保障措施。本文是在查阅大量文献及与部分中年员工访谈的基础上，结合作者的工作实际，对中年员工激励问题进行了深入研究，得出了岗位激励、薪酬激励及非物质激励是C分行在中年员工激励中应该采取的主要方式的结论。围绕着激励这一主线，从中年员工岗位设计、培训体系建立、薪酬制度建设及非物质激励等方面设计出了一整套中年员工激励方案，以期在C分行中年员工激励中发挥积极作用。本论文注重理论联系实际，提出了中年员工激励方案，为建立科学、持久的中年员工激励机制奠定基础。A银行C分行的问题在国有企业中具有一定的代表性，可以为同类企业提供借鉴。关键词：企业管理，人力资源，中年员工，激励方案STUDYONINCENTIVE SCHEME OFMIDDLE-AGE STAFFOF C BRANCHOFBANKAABSTRACTAbankisastateholdinglargepublicshareholdingbanks.Cbrancharenowfacedwiththe plightofahumanresourcemanagement.Employeesaretotalaffluent,buttherearestructural problems,thehighproportionofmiddle-agedemployees(aged45ormoreemployees),thework ofpassion,lackofpositivemomentum.Affectedbyvariousfactors,Cbranchcannotachieve large-scalelayoffsandhiringrecently.Basedonreality,activatetheexistinghumanresourcesis theCbranchmustbeaddressed.Thekeytosolvingthisproblemliesinthemiddle-aged employees.Howtomotivatethemtoimproveperformanceisthecoreofthesolutiontothis problem.Firstly,abriefintroductionontheresearchbackground,significance,researchmethodology andcontentofthepaper.Secondly,therelevantincentivetheory,suchasMaslowsneedstheory, ERGtheory,two-factortheoryandtheAdamstheoryoffairdescribed.Focusingontheanalysis ofthe Cbranch ofmiddle-aged employees living thestatus andincentives toidentify the problemsoftheCbranch.then,theproposedimprovementprogram.Finally,theproposed safeguards.Wedrawthepostremunerationandnon-materialincentivesarethemainmeansof middle-agedemployeeincentive.Thisarticlebasedontheauthorsactualworkandalotof literatureresearch.Theprogramcontainsthecontentsofthejobdesign,trainingsystem,salary systemandnon-materialincentives.Ihopethisprogramca