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网上银行个人用户 建行网银盾安装使用手册 （3.0 版） 前 言 中国建设银行提供建行网银盾作为管理网 上银行安全证书的设备，具有体积小、携带方 便、安全性高、支持热插拔等优点，为随时随 地享用建行网上银行服务创造了条件。 温馨提示 请牢记修改后的建行网银盾(以下简称网银 盾) 口令，遗忘该口令，会导致网银盾作废 请在使用网银盾前仔细阅读本说明书 如有疑问请拨打建行服务热线 95533 进行 咨询 目 录 第一部分：重点注意事项 1  一、设置网银盾口令 1  二、网银盾作废 1  三、使用网上银行完毕后拔下网银盾 2  四、第一次插入网银盾程序异常处理办法 . 2  第二部分：网银盾的安装使用 3  一、网银盾程序安装 3  二、交易密码设置 8  第三部分：附录 13  一、WINDOWS 补丁安装 13  二、IE7.0 浏览器的设置 17  三、产品升级及服务 19  建行网银盾安装使用手册 第一部分：重点注意事项 一、设置网银盾口令 首次使用网银盾时会提示设置网银盾 口令，为保证网银盾使用的安全性，请不要 设置为过于简单的网银盾口令，或者使用自 己的生日、电话号码等。 二、网银盾作废 连续输入错误网银盾口令 10 次后，会导 致该网银盾作废，用户只能重新办理新的网 银盾。 1 建行网银盾安装使用手册 三、使用网上银行完毕后拔下网银盾 在使用网上银行完毕后，请直接将网银 盾拔出，并退出网上银行或关闭网上银行页 面。 四、第一次插入网银盾程序异常处理办法 如果第一次插入网银盾后未自动弹出 提示，请右键点击“开始”菜单，选择“资 源管理器”，在左侧点击“我的电脑”，然后 双击右侧名为 HDZB_USBKEY 的建行图标，进 入正常安装程序。如有疑问请拨打建行服务 热线 95533 进行咨询。 2 建行网银盾安装使用手册 第二部分：网银盾的安装使用 一、网银盾程序安装 1. 将网银盾插入计算机的 USB 接口中， 屏幕弹出使用提示页面，如下图，点击“确 定” 。 3 建行网银盾安装使用手册 4 建行网银盾安装使用手册 2. 屏幕弹出安装建行根证书提示，如下 图，请点击“是(Y) ”，完成根证书的安装。 5 建行网银盾安装使用手册 3. 屏幕自动弹出设置网银盾口令提示，如 下图，点击“确定” 。 6 建行网银盾安装使用手册 4. 屏幕弹出设置口令成功的提示,如下图， 点击“确定” 。 7 建行网银盾安装使用手册 二、交易密码设置 新用户在首次使用银行网上银行业务 时，需