管理学_第五章_计划工作.pdfVIP

第五章　计划工作 ●在一个组织中，计划工作是管理的首 要职能，其他工作都只有在确定了目标、 制订了计划以后才能展开，并将围绕着 计划的变化而变化。 ●但在我国的管理实践中，计划工作普 遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的 目标，短期行为严重，结果不确定程度 较大。 案例：难道我没有计划吗? ? ?? 个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰 厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发 5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬 组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促 销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂 他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有 “ ” 计划吗？从管理学上来说，如何界定 计划 呢？ 计划是管理的首要职能。 �首先，计划从明确目标着手为实现 组织目标提供了保障。 �其次，计划还通过优化资源配置保 证组织目标的实现。 �再次，计划通过规划、政策、程序 等的制定保证着组织目标的实现。 ? 为什么不做计划? ?? •变化太快，计划跟不 •正因为有变化才需要做 上变化快； 计划； •计划完成不了； •有了计划才知道有问 •有计划太约束，不自 题； 由； •计划保证我们首先做好 重要的事； •没有时间做计划； •不做计划不知如何利用 •计划没有用； 时间； •不知道如何做计划。 •计划用没有用、怎么 做，做了才知道。 为什么要做计划？ �这是因为计划可以管理者和非管理者指明方向； �通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化 的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击； �计划还可以使浪费性和重叠性减至最少； �最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划， 就没有控制 本章主要内容 ●计划工作的含义和内容　 ●计划工作的种类和特征 ●计划工作基本要求和原则 ●计划工作的程序 ●编制计划的方法 一、计划概述 （一）计划工作的概念（1） 广 制 义