蒙牛员工修养细则v0版(新).doc

蒙牛集团员工修养（细则） [讨论稿V1.0] 设计单位：北京东方赢咨询公司 提交日期：2004年7月9日 说 明 员工修养规范是按照蒙牛可持续跨越式发展和“百年蒙牛、强乳兴农、共同发展”的高要求制订的； 员工修养规范始终贯彻这样一个理念：蒙牛人，是自我超越的人，是有使命感的人，是品德高尚的人，是争创一流的人，是有团队精神的人，是带工具（学习创新）的人； 员工修养规范，明确提出了实现蒙牛使命所需要的人才标准。 员工修养规范，为所有蒙牛员工的成长与成功提供了目标与方法； 员工达到全部修养目标是一个成长过程，这个过程包括基本境界、优秀境界和卓越境界。 蒙牛员工修养（细则） 第一条：做自我超越的人 [释义]： 自我超越（即“与自己较劲”）是蒙牛人的根本特征。为蒙牛人成为有使命感的人、品德高尚的人、争创一流的人、有团队精神的人、带工具的人提供了起点和路径。 所谓自我超越就是根据蒙牛核心使命的要求，蒙牛人从自我着手，不断突破自我价值观、品格、技能、让今天比昨天好进步发生在每年、每月、每天，自觉行为，真正。?只有变化才是宇宙的真理，所以适应变化，创造机会，命令不服从，个人意见第一。只要组织照顾，不要组织纪律 [依据]：1、今天工作不努力，明天努力找工作；2、我们不负责任，团队就会危险；团队不负责任，公司也就危险了。 [行为]： 以顾客满意是衡量工作绩效的第一标准。 视本职工作为天职。对本职工作应有敬畏意识。 明确自己岗位的位置和目标责任及掌握工作方法。 做事能负责。不渎职，出了问题，不推卸责任。 廉洁。不利用工作之便牟取个人私利，不拿公司利益徇私情。 维护公司形象。 服从工作安排。 保护公司知识产权与商业秘密。 爱护公司财产。 节俭。在公司的每个运行环节上精打细算，不铺张浪费。 遵守公司各项规章制度。 二、上进心 [依据] ：1、逆水行舟，不进则退；2、你永远不能休息，否则你将永远休息 [行为] 有强烈的成就感，视成就为报酬。 主动并不断挑战高目标。接受任何任务都不要先说不行，敢于接受条件不足但目标很高的工作，并尽最大努力创造条件实现目标。 争先恐后，敢于竞争。 有更高的职业发展目标。 三、事业心 [依据]：1、只有心灵中装者事业的人，才可以忘掉自己；在忘我中实现自我；2、世界上最空虚的就是那些满脑子只装者自己的人；3、没有信念，就没有激情，就没有智慧；4、选择你所爱的，爱你所选择的。 [行为]： 1. 以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。有企业主人意识。 2. 有全局意识。将企业利益放在首位，当个人利益与企业利益发生矛盾时，能以 企业利益为最高标准。 3. 具有高度的主动精神。 4. 具有奉献精神。 第三条：做品德高尚的人 [释义]： 所谓品德是指一个人处理个人之间以及个人和社会之间关系的思想和行为习惯，是道德在一个人个性上的反映，它是一个人内在的基本素养。 [依据]： 1、从企业的角度讲，“小胜凭智，大胜靠德”，要完成“百年蒙牛”的事业，需要讲大道德，讲正气，把企业塑造成一个高尚的集体人无信不立，地无信不兴言而无信，行之不远一言既出，驷马难追为公司让我们不断成长而感恩为父母给我们生命而感恩为领导的关心、教导而感恩的鼓励支持感恩使我们?感恩 第四条：做争创一流的人 [释义]： 所谓争创一流是指一个人在工作方法、工作投入、工作产出上都以行业第一为标准的行为追求，这种行为往往体现在工作作风上；所谓工作作风是指个人在工作中表现出的思想与行为风格，是内在素养的外在表现，工作作风往往带有两极性，例如，粗放和细致；谨慎和大胆；慢和快，作风的差异直接决定了工作的好坏程度。 [依据]： 1、当今社会是一个竞争激烈的社会，不在竞争中胜出，就会在竞争中失败，只有做第一才能生存；2、有句名言，不能做第一的企业，就是失败的企业，就是被淘汰的企业；3、从个人来说，如果不能在工作方法、投入程度、产出上比竞争对手的同类岗位更出色，那么直接决定了企业也无法在竞争中更出色。 [行为]： 一、争创第一，多快好省 [释义]：效是指效率和效果，是完成的目标投入、产出的数量、质量和速度，高是第一的意思，是达到同行业第一效率和效果水平。 [依据]：1、企业追求高效率和高效果的实现；2、个人高效率和高效果的实现是工作好坏衡量的标准。 [行为]： 1、高效果。凡事谋求使顾客满意并力争超出顾客期望的质量效果。树立第一意识：时时以“行业第一”为衡量工作效率和效果的标准。 2、高效率。工作中应讲求工作效率，不拖拉，不磨蹭，不懈怠；对待每一件工作要树立效率意识，雷厉风行、说办就办世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量细节是指细小的或随着现代社会分工的越来