职业生涯规划 08.ppt

征服你的第一份工作 8. 征服你的第一份工作 8. 主要内容 做个好职员 做个好同事 做个好下属 学会消除压力 人际素质测评与训练 — 人缘 人际素质测评 与训练 — 合作能力 人际素质测评 与训练 — 社交能力 8.1 做个好职员 1. 把你的职业当成事业 2. 千万不要忘记礼仪 3. 经常整理办公环境 4. 不要不切合实际 5. 不要眼高手低 6. 要注意细节 7. 不要批评公司制度 8.2 做个好同事 1. 不要自视太高 2. 不要扯是非 3. 不拉帮结派 8.3 做个好下属 1. 学会尊重上司 2. 不在上司背后评价上司 3. 了解上司的个性 4. 不要越级汇报 8.4 学会消除压力 1．注意心态平衡 人一生中不可能没有失败和挫折。有的人一旦遇到就会丧失意志和勇气，“破罐子破摔”，从此消沉；有的人则能从失败中吸取教训，获得经验，化为一种前进的动力，这是两种不同心态者的差异。无论从政者，还是创业者，始终要注意去发挥积极心态的作用，使其助你成功，成就一切；如果心态发生变化，甚至让消极心态左右你，那就会使自己走向失败，甚至完全毁灭。 8.4 学会消除压力 2．寻找工作乐趣 不要把工作看成是一种谋生手段，而应该把工作当成一种乐趣，这样你才能为工作投入，甚至会为它痴迷，这时所有的困难都会变得轻松起来，因为工作已经成为一种快乐和享受。 当然还有别的享受努力工作的方法。其中最重要的一种就是随时提醒自己工作的目的是什么。当我们工作的时候，别人将受惠于我们的付出。 8.4 学会消除压力 3．丰富业余生活 拥有自己喜欢的业余爱好是让生活轻松的决窍。下班后学点好玩的技艺吧，可以让你忘掉工作的压力，有效地保持心理健康，陶冶性情，以更饱满的情绪投入到事业中去。 8.5 人际素质测评与训练——人缘 8.5.1 “人缘”好者的个性心理特征 （1）尊重他人，关心他人；对人一视同仁；有同情心。 （2）对工作认真负责，工作热情高，工作效率好，并热心集体活动。 （3）为人忠诚、老实，办事稳重。 （4）热情、开朗，喜欢交往，待人真诚。 （5）聪明，善于独立思考，学习成绩优良。 （6）有谦逊、谨慎的品质。 （7）有多方面的兴趣和爱好。 （8）有幽默感，有较高的审美能力。 （9）温文尔雅，仪表美。 （10）能容人。 8.5 人际素质测评与训练——人缘 8.5.2 如何建立良好的人际关系 1.影响人际关系的因素 （1）不尊重别人的人格，随便损害别人的自尊心，对他人缺乏同情心，不关心他人。 （2）以自我为中心，只关心自己的利益和兴趣，忽视他人的处境与利益，甚至把别人当作自己驱使的工具。 （3）圆滑，伪善，待人不真诚，与人交往的目的是为了利用他人，没有利用价值就丢开。 （4）过分服从别人，过分惧怕权威；过分依赖他人，缺乏自尊心。 （5）心胸狭窄尖酸刻薄，嫉妒心强。 （6）情绪偏激，蛮横粗鲁，喜怒无常。对他人有戒备心、猜疑心、报复心。 （7）过分自卑，缺乏信心，孤僻，冷漠、不合群。 （8）清高孤傲，目中无人。 （9）势利眼，喜欢巴结上司，溜须拍马。 （10）苛求他人，对他人批评过分，喜欢背地里议论别人。好整人。 8.5 人际素质测评与训练——人缘 8.5.2 如何建立良好的人际关系 2.如何建立良好的人际关系 （2）要善于体察别人的真正需求。 （1）努力培养人 际吸引的良好的 个性品质。 （4）加强相互交往。 （3）掌握人际交往技巧。（语言技巧、交际动作、选择技巧） 8.6 人际素质测评与训练——合作能力 8.6.1 什么是合作能力 合作，是人们为了实现共同目标而从事的共同活动，是社会化劳动和活动的一种协作形式，也是个体和团体为了达到某种目标，齐心协力，相互配合，相互促进，共同导向共同目标的心理状态和行为活动能力。因此，合作是人类合群性特征的具体表现。一般情况下，合作可产生分工和互助等两种行为方式。分工，指团体内多人合做一件事，每人承担其中的一部分工作；互助，指团体成员相互补充，相互影响，相互支持、帮助。研究表明，真诚的合作，必须具备一定的条件，即目标共同、利益需要共同，并能以互为补偿的方式促使个体或团体的需要、利益、兴趣等得到满足。此外，合作者之间必须具有一定的知识和技能以确保合作项目的配合及任务的完成。愉快的合作常常是缺一不可、相互依存的关系。 8.6 人际素质测评与训练——合作能力 8.6.2 怎样谐调人际关系 1．良好的人际关系大致有两方面作用 （1）提高工作效率。人际关系良好，人与人之间的感情融洽，心情舒畅，有助于发挥工作的积极性和创造性，进而提高工作效率。而人际关系紧张，人与人之间互相猜疑，彼此戒备，工作不协调，势必降低工作效率。 （2）提高心理健康水平。人际关系融洽，需要得到满足，就能保障心理健康。人际关系失调，则会影响