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从第三人效果看新媒体受众伦理——以新浪微博末日谣言为例
从第三人效果看新媒体受众伦理——以新浪微博末日谣言为例-新闻学
从第三人效果看新媒体受众伦理——以新浪微博末日谣言为例
○王舒瑶 薛可
【摘 要】本文以新浪微博末日谣言为例,通过问卷调查的方式,对微博用户的转发行为和转发动机进行了分析,同时从受众伦理角度对如何营造健康的网络环境进行了探讨。研究表明,用户对于末日谣言微博的转发行为更多的是出于一种娱乐心理和吸引他人注意的心理,而对于转发行为的道德责任意识较为缺失。受众应当提高伦理意识,承当应有的道德责任。同时通过新媒体的便捷性,多方面查找信息来源,了解不同声音,减少“第三人效果”造成的对他人认知和行为的误判。
关键词 第三人效果 受众伦理 谣言
十一届全国人大常委会第三十次会议审议通过了关于加强网络信息保护的决定草案,引起了社会的广泛关注。不少专家学者表示,网络不应当是一个肆无忌惮的地方,要通过立法,引导大家在网上理性、负责任地表达自己的观点和诉求。不同于传统媒体,在web2.0时代,网民不仅仅只是信息的接收者,还是信息的传播者,而由于网络环境的相对宽松,把关人的弱化,使网络更容易成为谣言滋生的温床。
根据第三人效果理论,人们认为大众传播信息对其他人比对自己有更大效果,而在微博传播过程中,是否同样存在第三人效果?网民转发某条微博的动机如何?本研究从第三人效果角度出发,对网络谣言的传播扩散进行分析,并从受众伦理的角度,探讨新媒体环境下,如何营造健康稳定的网络环境。
一、研究方法
采用问卷调查法,以2012年12月12日,中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”播报了一条小行星“战神”到达近地点的消息,引发网友的末日猜想及担忧为例,通过问卷调查,对微博第三人效果进行检验,并对网民的转发行为、转发动机等进行分析。
问卷首先对央视微博所发的关于小行星的微博进行认知和转发行为测量,然后对于用户在转发过程中进行末日信息添加的微博进行了认知和转发行为测量。此外,对用户的转发动机以及转发行为的看法、媒介使用、粉丝数量、对微博内容的信任度等进行了调查。
本次调查共计发放问卷150份,其中回收的有效问卷143份,所用数据均通过SPSS17.0软件进行统计处理。问卷发放对象均为20-25岁的在校大学生,均使用微博,其中男生占40%,女生占60%。
二、研究结果
对于曾经广泛流传的世界末日之说,受访者自己相信这一说法的程度较低(M=1.6286),而认为他人相信世界末日的程度较高(M=2.7143),可见受访者倾向于认为他人比自己更加相信世界末日的说法,并且有一定的显著差异(F值=4.301,sig=0.017)。
无论是对央视新闻所发的关于小行星的微博,还是网友在转发中计算出小行星撞击地球时间的微博,受访者均认为微博内容对自己的影响较小,而对他人的影响较大。可见,受访者认为他人比自己更加恐慌。但无论是对原微博的认知(F=8.951,sig=0.00),还是对再添加内容的微博(F=7.077,sig=0.00)均有显著的差异性。
在转发行为上,无论是对央视新闻所发的关于小行星的微博,还是网友在转发中计算出小行星撞击地球时间的微博,受访者更多地认为他人比自己更可能转发。并且,随着末日内容的添加,受访者认为自我与他人转发的几率也随之增加。
综上所述,在微博用户中,受访者均认为微博上有关末日的内容对他人比对自己的影响更大,同时,其他人的反应比自己更加强烈,表现为其他人更有可能转发微博。因此,在微博的使用中,同样存在第三人效果,这一假设得到验证。
此外,在调查中发现,受访者在转发微博时更多的是出于觉得很好玩和为了吸引大家注意的动机,而不是基于微博内容本身希望提醒大家引起注意。
在受访者对转发这条末日微博行为的看法上,受访者倾向于认为如果信息是假的那也不是我的错,因此对于微博受访者而言,并没有太多的责任意识,对于微博转发行为更多的是一种娱乐倾向,而并没有想到要为自己转发行为承担责任。
三、结论及讨论
在143名受访者中,94.3%的受访者获取信息的主要渠道是来源于网络,当然这与调查对象均是20-25岁的在校大学生有很大的关系,但也说明了一个趋势,现代社会,人们越来越倾向于通过网络渠道获取各种信息。但是,网络上的信息鱼龙混杂,网络在给人们提供了便利的同时,也带来了一系列新的问题和挑战。网络环境亟待规范和治理,除了对于网络媒体的行为规范之外,网民作为网络信息的接收者同时也是内容的制造者,也需要明确网络伦理意识,在享受网络带来的各种便利的同时,也要承担一定的责任和义务,共同营造健康良好的网络环境。
彭雪、松黎滢提出,从受众角度看,受众的活动包括选择和接收信息、解析信息以及再传播信息三个基本过程。①所以,微博传播中的受众伦理是指受众在选
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