房地产经纪概论第九章.pptVIP

二、房地产经纪执业规范的作用 1、规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平 2、协调房地产经纪同行及同业的关系，维护行业的整体利益 3、促进自律管理，有利于实现房地产经纪行业的健康持续发展 三、房地产经纪规范的制定和执行 （2010）目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的（ ）。 A．房地产经纪行业规则 B．房地产中介服务行为规范 C．房地产经纪执业规则 D．房地产中介行业自律规则 答案：Ｃ 一、经纪业务招揽、承接、办理中的行为规范-2 （二）房地产经纪业务承接行为规范 1、重要信息告知P250; 2、房地产经纪业务委托合同签订 3、联合承接房地产经纪业务及业务转委托; (注意两点P251） 例题讲解 （2010）在接受房地产出售业务委托时，房地产经纪人应当书面告知委托人（ ）。 A．房地产抵押贷款流程 B．房地产估价流程 C．房地产交易流程 D．房地产登记流程 答案：Ｃ （2010）房地产经纪机构转让经纪业务需要经过（ ）。 A．房地产行政主管部门批准 B．原委托人书面同意 C．房地产经纪行业自律组织审批 D．工商行政主管部门批准 答案：Ｂ  第九章 房地产经纪执业规则 主讲人：夏良敏 课程目录 * 第一节 房地产经纪执业规范概述★ ★ 第二节 房地产经纪执业的基本原则★ ★ 第三节 房地产经纪执业行为规范★ ★ 第四节 争议处理及违规执业责任★ ★ 本章考情播报 本章是本书中考试的重中之重，本章的内容在2010年的考试中高达21分，可以看出经纪活动执业规范的重要性。预计2011年考试分数在20分以上。 题型年份 2008 2009 2010 单选题 2题2分 4题4分 7题7分 多选题 4题8分 3题6分 4题8分 综合分析题 0题0分 0题0分 3题6分 合计 10分 10分 21分 近三年来题量分析 * 第一节　房地产经纪执业规范概述 * 一、房地产经纪执业规范的概念 由房地产行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构和人员与客户之间、房地产经纪机构和人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。 （2010）房地产经纪执业规范的适用对象是（ ）。 A．房地产经纪行业自律组织 B．房地产经纪行业主管部门 C．房地产经纪机构和房地产经纪人员 D．房地产经纪业务委托人 答案：C * 第二节　房地产经纪执业的基本原则 * * 合法原则 平等原则 1、从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法 2、房地产经纪促成交易的房地产必须合法 3、房地产经纪执业行为必须合法 1、房地产经纪活动当事人的法律地位平等 2、房地产经纪当事人依法平等地享受权利和负担义务 3、房地产经纪活动当事人的合法权益受法律平等保护 4、房地产经纪活动当事人的民事责任平等 房地产经纪执业的基本原则-1 * 自愿原则 １．房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项 ２．房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力 公平原则 １．房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等 ２．房地产经纪机构与委托人的权利和义务对等，利益关系均衡 诚信原则 １．房地产经纪机构及人员要诚实，不弄虚作假，不欺诈，进行正当竞争 ２．房地产经纪机构及人员应信守诺言，严格按法律规定和合同约定履行义务，不得擅自违约或毁约 房地产经纪执业的基本原则-2 例题讲解 * （2010）房地产经纪活动自愿原则的内涵有（ ）。 A．房地产经纪机构有权按照自己的真实意愿聘请房地产经纪人员 B．房地产经纪机构有权按照自己的真实意愿独立选择房地产经纪服务对象 C．房地产经纪委托人有权按照自己的真实意愿独立选择房地产经纪机构 D．房地产经纪活动当事人行使独立选择权的同时，应尊重社会公共利益 E．房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力 答案：ＢＣＤＥ 2．（2010）在房地产经纪活动中，公平原则主要体现在（ ）。 A．房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等 B．房地产经纪机构与委托人的权利义务对等 C．房地产经纪活动当事人的法律地位平等 D．房地产经纪活动当事人的民事责任平等 E．房地产经纪活动当事人对自己的行为负责 答案：ＡＢ 房地产经纪执业的基本原则-3 * 保密原则 1、对委托人及交易当事人的个人信息保密。２．不泄露委托人的商业秘密 回避原则 １．同一经纪业务中，房地产经纪机构和人员不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易 ２．与房地产交易有利害的房地产经纪人员不得承办经纪业务