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岗位说明书 【Verstand/HR/2015 /01】 总经办 总经理 4 副总经理 6 总经理助理 8 人力资源及行政部 人力资源经理: 10 人力资源助理 13 行政经理 16 行政助理 19 电工 21 司机 23 安全员队长 24 安全员 25 保洁员 27 财务部 财务经理 29 会计: 32 核算 34 出纳 39 收银员 40 营运部 营运部经理 42 楼层经理 44 店长 48 营业员 50 服务专员 52 接待员 54 企划经理 55 商品经理 56 商品专员 58 招商部 招商经理 59 总经理 岗位名称: 总经理 职位等级: 所属部门 总经办 薪资等级 岗位代码 UNT-01 直属上级 集团总裁 岗位职责: 根据公司发展战略、运营计划和集团总裁办下达的经营目标,全面负责公司的营销管理和行政管理工作,制定经营计划,努力扩大销售额,保证经营目标的实现。 全面负责百货的运营,建立全新的经营观念; 掌握市场的发展趋势,及时调整商场的定位,引入合适的商品并规划整合; 根据运营需要,策划营销方案并督导实施,扩大商场整体影响; 按具体要求制定商场营业目标、利润目标,并执行、督导、追踪、达成目标; 根据经营管理的要求,设计建立完整的商场管理制度及控管流程体系并实施; 协调各部门之间的工作,做到上通下达,确保商场整体运作的高效性; 协调对外公共关系,树立商场公众形象; 调动员工的主观能动性,造就一支团结、向上、充满活力的有战斗力的队伍; 所属人员督导管理、教育培训、观念引导、潜能发挥。 日常主要工作: 公司商业项目拓展规划及执行; 商场对外平台的建立,对内各项工作筹备、规划推动; 每天早会,各部门经理一起对做日工作计划、总结; 周、月主持商业例会,探讨营业业绩、营运状况的查核、分析、报告,追踪工作计划的实施; 制定各部门的工作计划,并且督导各阶段任务的完成情况,倒计时跟踪各部门的工作效率等; 组织招募一流的商品品类,确定商场定位及未来发展目标; 重要节假日、或者集团相关活动的营销方案的审批和报批,并领导落实实施; 招商资料、意向书、合约书审核及报批; 加强与新闻界、政府机关等重要渠道的联系,组织、下属做好形象宣传、策划、推广等各类公关活动。 保持与各厂商、投资方和相关单位、相关部门等的良好关系; 所引领团队的管理、授权范围内的权利行使; 部门员工的管理、考核、录用面谈,提出有关任免、奖惩、调动的建议和意见等; 周、月、季度、年经营管理总结,及经营目标完成情况上报,以及次年的各项工作目标; 组织。督导下属做好档案、印章、介绍信、礼品等其他重要物品的管理工作。 岗位工作关系: 内部关系: 与总裁办领导关系; 与直接下属领导关系; 与下属部门关系。 外部关系 政府相关部门(国税、地税、工商部门、派出所、卫生及食品药品监督、检验等) 交通部门(协调停车、处罚等) 其他行业协会组织工作 其他供货商和经销商组织 其他不可预见性问题(例如:打架、纠纷等) 工作考核标准 月度、季度、年度绩效考核; 招商计划达成率 营业计划达成率 任职资格: 年龄:35-50岁 教育背景: 人力资源管理、企业管理、工商管理、市场营销或相关大专以上学历。 工作经验: 7年以上大型企业、百货商场、连锁超市管理相关工作经历。 技能技巧: 具有丰富的行业经验和监督、检查、组织、协调、管理能力; 熟悉相关的法律及商业规划; 善于接受新事物、新观念,对市场走向有敏锐的洞察力、有准备的判断; 对消费心理有比较透彻的研究,把握市场动态; 具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力; 有很强的战略眼光及计划性。 个人素质: 身体健康,精力充沛,品行端正,有强烈的责任心和事业心; 沟通能力强,用于开拓、不断创新精神 岗位权限: 根据总裁办下达的工作任务,制定年度、季度、月经营计划及总结; 制定各部门实施计划,及对各部门工作实施状况的监督审核; 所负责商场内部人事任免:奖励、惩罚、晋升等权限; 奖金分配权限。 工作条件: 工作场所:百货商场 环境状况:舒适,无明显的节假日 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属:副总经理、营运经理、财务经理、人事经理、行政经理、策划部经理、招商部经理、客服部经理 间接下属: 各部门主管及员工 晋升方向:无 轮换岗位:无 副总经理 岗位名称: 副经理 职位等级: 所属部门 总经办 薪资等级 岗位代码 UNT-02 直属上级 总经理 岗位职责: 根据公司发

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