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从“技术人才”到“管理骨干” 中国首位问题管理专家　孙继伟 博士 问题管理研究所（） E-mail: sjw@ 手机:导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” 技术人才担任管理工作的黄金时代 国家领导人来源的三个阶段 企业高管来源的三个阶段 职业经理人：向技术人才召唤 彼德原理 原理 在层级组织里，每位员工都将晋升到自己不能胜任的岗位。 推论 组织中的绝大部分工作是由尚未晋升到不胜任岗位的员工完成的。 现实 优秀的技术人才经常被提拔到管理岗位，但力不从心，勉强应付，出现不胜任现象。 优秀内科医生不优秀的内科主任＞不胜任的医院院长 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” 技术人才思维模式的十大问题 忽视市场和效益 不善于描绘愿景 不善于变通 不善于借题发挥 不善于整合资源 过分强调技术参数 过分强调逻辑性 过分高强精确求解 简单问题复杂化 孤军奋战 本部分案例讨论：学员+讲师 案例：英姿带与背背佳 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” 十大转型对策 突破技术思维惯性 牢记五个“不等于” 始终追求简单而有效 提高“情商” 搞定“周边” 未知条件假定为常态 让逻辑暂时为表达让路 内外有别 从指导者到支持者 系统化管理方法与工具 本部分案例讨论：学员+讲师 案例：免费的午餐 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” 技术人才向管理转型中需要学习哪些管理方法和工具？ 乱花渐欲迷人眼 ERP，MIS，BPR，CRM，SCM，EIP… HRM，MBO，KPI，BSC，TQC，OEM… NLP，EVA … HIS ？ MTP？TTM？ AC，KM … 回归基本识真谛 3个“面向”，4项技能，18般武艺 系统化管理方法与工具：18般武艺 如何管理事：计划与执行力 录相：分派工作 分派工作的六要素 解释工作内容和重要性 解释权力范围 给予所需资料和条件 时间表 要求下属复述（不能只问：明白了吗？清楚了吗？） 阶段性总结和修正（目前的形势和我们的任务） 如何管理钱：收益、成本 边际收益、边际成本 机会成本、沉没成本 交易成本（交易费用） 损益表、资产负债表、现金流量表 如何管时间？ 本部分案例讨论：学员+讲师 案例： 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” 从“技术人才”到“十能人才” 1 .能做 2. 能说 3. 能写 4. 能销 5. 能省 更多…… 本讲义是纲要版，如果对详细讲义（41页）感兴趣，也可向我们索取。不过，为保护知识产权，需要采取下列两种措施之一： 　　（1）贵单位（盖章）出具一份保密承诺函，则可免费提供详细讲义。 　　（2）邀请我们的讲师去贵单位讲课，自然就会提供详细讲义。　 另向您推荐这个培训的姐妹篇《从“危机管理”到“问题管理”》，如需要，请到问题管理网（）的BBS栏目下载 问题管理?研究所　系列培训课程 问题管理丛书 经验分享 不善于挖掘（发现＋分析）问题，会让人整天瞎忙；不善于表达问题，难以得到领导的赏识；不善于解决问题，则像只顾埋头拉车的“老黄牛”一样吃亏。 “问题管理”告诉你挖掘问题、表达问题和解决问题的诀窍。让你赢得领导的赏识、获得下属的敬重、取得同事的理解。助你职业发展、事业升级、心情舒畅！ 海量管理资源免费下载： 第一管理资源网（） *问题管理研究所 保留版权? * From Technical Talent to Excellent Manager （培训讲义） 主讲人简介 孙继伟：中国首位问题管理专家，2000年毕业于复旦大学管理学院，获博士学位。历任政府公务员、国有及民营企业的基层和中层管理人员、李嘉诚旗下合资企业总裁助理、京华创业集团投资顾问公司总经理、问题管理研究所所长，上海大学国际工商与管理学院硕士生导师。 给宝钢集团、上海港务局、南风化工集团等多家单位作过内训，给复旦大学、上海交通大学、上海大学等大学讲授MBA课程，在多种论坛、培训班、公开课等作过专题培训和讲座。 主持过多项管理咨询项目，主编的中国首套问题管理丛书已经出版四本，独立专著《问题管理》、《首席问题官》、《管理