02大唐印象制胜宝典(之)--推销过程中的关键环节.docxVIP

大唐印象制胜宝典（之） ----推销过程中的关键环节基本的6个推销过程准客户寻找访前准备开场白推销说明反对意见处理终结成交准客户寻找：终端代表最佳的客户寻找方式为：扫街，拜访所有市场上的潜在客户老客户推荐其他公司业务员介绍媒体广告电话薄大型订货会、交易会访前准备行程计划----排定拜访路线、时间分配、预约销售目标----新客户开发？追加订货？新产品推荐相关资料----公司简介、产品目录、报价单、名片、相关表单（新开客户资料卡，客户拜访表等）宣传用品----海报、宣传册、促销赠品心理准备----自信、基本的异议处理话术辅助工具----笔、计算器、发票、账单销售商品----随身备货三．开场白良好的开场白以顾客利益为焦点导入商谈掌握竞争问题的重点可以处理一些反对意见开场白的话题赚钱的事称赞的话气候、季节新闻、时事娱乐、嗜好旅行、运动名誉、家庭专为大唐印象终端代表设计（专业式开场白话题）称赞：让对方觉得舒服。“哈，今天气色这么好！最近发什么财呀！”探询：澄清对方的需求。“老马，你好！哎，这张海报有一点旧了，后天我给你换一张新的。”引发好奇心：引发对方对于新鲜的事情产生好奇的心理。“春节促销活动快要开始了，内容可实惠了！”诉诸于好强：满足对方向别人炫耀的自尊。“哇，你这辆新车真酷呀！”提供服务：协助顾客处理事务或解决问题。“老马，这是昨天你送的证件