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安全队岗位职责
大连万科物业服务有限公司-城花服务中心 编号 VKWY7.5.1-CH/A14 名称 安全队岗位职责 版本 A-1 第 1 页 共 4 页 编制 房浩岩 更改 赵莉 审核 马静 批准 李强 生效期 2007-4-17 安全主办岗位职责
安全主办在物业服务中心经理领导下,对整个安全队的安全服务工作标准负责。
主持全队工作,坚决执行上级指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全防范工作。
熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区内的安全工作规律及特点, 加强重点岗位的安全防范。
处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议。
做好安全队的月工作安排(包括训练、学习安排)。
经常检查各岗位工作情况,晚二十三点之后的夜间查岗每周至少一次。
关心下属,了解下属,搞好队伍建设及时做好安全队员的岗位培训、军事训练及考核工作。
带领安全队员配合其它管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
八、负责日常勤务组织、检查、指导、考勤、考核,协助队员处理疑难问题。
九、每月负责收集整理安全队所有的质量记录,保证达到归档要求。
十、负责安全队工作规程的制定、实施和及时地修改,以保证质量管理体系运行持续有效。
十一、负责城花物业服务中心各类钥匙管理,钥匙标识清晰,并建立钥匙管理台账,钥匙借用、领用填写记录,确保钥匙数量准确无误。
十三、突发事件现场的协调处理和控制,各项突发事件应急预案的拟制和演练,制定纠正预防措施。
十四、有权批准队员请假时间为一天,超过一天需向物业服务中心经理批准。
十五、完成上级交办的其他临时任务。
安全班长岗位职责
一、熟悉管辖区域内各岗位的工作职责。对本班各岗位负责,有效控制全局并协助安全员处理岗位疑难问题,对本班次的情况填写在《安全工作记录》中。
二、能够及时有效的处理各种紧急突发事件;及时的上报,并详细记录。
三、负责检查本班次停车场、道路道口的安全畅通及本班队员巡逻工作情况。
四、检查督导本班在岗安全员的岗位形象及工作情况,发现问题及时纠正。
五、配合安全主办做好安全队员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。每周召开一次班务会,并做好会议纪要。
六、配合安全主办编制计划、方案,对安全员消防知识的培训及消防演练的实施。
七、维护保养消防器材设备,定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态,消防疏散通道保持畅通。
八、已身做责,起到模范带头作用。
九、考核本班人员的出勤情况和工作绩效。
十、有权批准人员外出时间为四小时内。
十一、配合安全主办完成上级交给的各项任务。
安全员岗位职责
服从领导,听从指挥,做到令行即止,遇事要报告。
执勤期间仪容仪表、姿态符合BI要求,举止实行有礼有节,树立良好形象。
模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。
熟悉园区楼宇、业主情况,熟悉和爱护小区公共设施、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
积极配合保洁、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向逐级上报(制止违章要先敬礼,并使用礼貌用语)。
廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
认真完成领导交办的其他任务。
门岗岗位职责
一、注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客。
二、熟悉园区楼宇、业主情况,熟悉和爱护小区公共设施、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
三、认真做好来人来访有效证件的登记工作,加强对外来人员的盘查及管理。
四、做好物资放行的把关工作,对搬出园区的物资进行核查,手续完善后方可发行。
五、收集业主的意见,及时报监控中心并做好记录。
六、确保岗亭内物品、设备、设施完好及摆放正确,卫生干净整洁。
七、负责日常组团内的安全管理,按照巡逻求在规定的间隔时间内对组团进行检查。
八、监督组团内的卫生、公共设备设施、绿化地等情况,发现有不合格之处,及时通知中控或相关岗位人员。
九、配合安全员及其它部门的工作。
巡逻岗职责
一、按照巡逻路线、巡查点进行巡逻,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查清理。
二、对管理服务区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对违章停车现象进行管理,发现可疑情况或安全漏洞应及时做出处理和报告。
三、对装修管理进行监控,对空置房进行检查。监督管理服务区域内公共卫生情况,发现不合格之处,及时通知相关人员进行处理。
四、检查各路口消防通道是否畅通,消防设备器材是否完好无损,安全疏散标识是否醒目、正确,有无消防隐患。
五、注意公用设施、绿化地等情况,发现违章或受破坏,及时处理并向控制中心报告。
六、制止业主、外来人员或部门员工的违章行
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