项目管理-44或42章经(项目管理过程).docVIP

知识域 项目管理过程组 启动 计划 执行 监督和控制 收尾 定义并批准项目或阶段 定义和细化目标，规划最佳的技术方案和管理计划，以实现项目或阶段所承担的目标和范围。 整合人员和其他资源，在项目的生命期或某个阶段执行项目管理计划，并得到输出与成果。 要求定期测量和监控进展、识别实际绩效与项目管理计划的偏差、必要时采取纠正措施，或管理变更确保项目完成 正式接受产品、服务或工作成果，有序地结束项目或阶段。 整体 （7个） 制定项目章程 制定初步项目范围说明书 ③制定项目管理计划 ④指导与管理项目执行 ⑤监控项目 ⑥整体变更控制 ⑦项目收尾 范围 （5个） 　 　 　 ①范围规划 ②范围定义 ③创建工作分解结构WBS 　 　 　 ④范围确认 ⑤范围控制 　 　 　 　 时间 （6个） 　 　 　 　 　 ①活动定义 ②活动排序 ③活动资源估算 ④活动历时估算 ⑤制定进度计划 　 　 　 ⑥进度控制 　 　 　 　 　 成本 （3个） 　 　 ①成本估算 ②成本预算 　 　 ③成本控制 　 　 　 质量 （3个） 　 ①质量规划 ②质量保证 ③质量控制 　 人力 资源 （4个） 　 　 ①人力资源计划　 ②组建项目团队 ③项目团队建设 ④管理项目团队 　 　 沟通 （4个） 　 　 ①沟通计划 ②信息发布 ③绩效报告 ④项目干系人管理 　 　 采购 （6个） 　 　 ①采购计划编制 ②编制合同 ③招标 ④供方选择 ⑤合同管理　 ⑥合同收尾 风险 （6个） 　 　 　 　 　 ①风险管理计划 ②风险识别 ③定性风险分析 ④定量风险分析 ⑤风险应对计划 　 　 　 　 　 ⑥风险监控 　 　 　 　 　 　 　 　 44个过程需要掌握：1、干什么；2、顺序；3、产生什么成果、4、使用什么工具 75个成果需要掌握：每个成果需要知道从哪来？到哪去？有什么？ 129个工具需要掌握：1、定义特点；2、使用时机；3、出现的章节过程 项目整体管理—制定项目章程（第6章） 输入 工具与技术 输出 合同 项目管理方法 项目章程 项目工作说明书(SOW) 项目管理信息系统(PMIS) 　 事业环境因素、组织过程资产 专家判断 　 制定初步项目范围说明书 项目章程 项目管理方法 项目初步范围说明书 项目工作说明书 项目管理信息系统 　 事业环境因素、组织过程资产 专家判断 　 制定项目管理计划 项目章程 项目管理方法 项目管理计划 初步的项目范围说明书 项目管理信息系统 配置管理系统（CM） 来自各计划过程的输出 专家判断 变更控制系统 预测 环境和组织因素、组织过程资产、工作绩效信息 指导与管理项目执行 项目管理计划 项目管理方法 可交付成果 已批准的变更请求 项目管理信息系统 变更请求 已批准的纠正措施 　 工作绩效信息 已批准的预防措施 　 已实施的变更请求 已批准的缺陷补救 　 已实施的纠正措施 确认的缺陷补救 　 已实施的预防措施 管理收尾程序 　 已实施的缺陷补救 监控项目工作 项目管理计划 项目管理方法 变更请求 工作绩效信息 项目管理信息系统 (1) (2)推荐的纠正、预防措施 绩效报告 专家判断 (3)推荐的缺陷修复 否决的变更请求 挣值管理 项目报告(各种报告和预测) 整体变更控制 项目管理计划 项目管理方法 批准或否决的变更请求 变更请求 项目管理信息系统 项目管理计划更新 (1)推荐的预防措施 专家判断 已批准的纠正措施 (2)推荐的措施(3)推荐的缺陷修复 已批准的预防措施 工作绩效信息 　 已批准的缺陷补救 交付物 　 交付物 项目收尾 项目管理计划 项目管理方法 最终的产品、服务和项目成果 合同文件 项目管理信息系统 管理收尾办法和合同收尾办法 组织过程资产 专家判断 组织过程资产更新 项目范围管理—编制范围管理计划（第7章） 计划工具，用以描述该团队如何定义项目范围、如何制订详细的范围说明书、如何定义和编制工作分解结构，以及如何验证和控制范围。 输入 工具与技术 输出 项目管理计划 模板、表格和标准 范围管理计划 项目章程 专家判断 项目范围说明书（初步） 事业环境因素 组织过程资产 范围定义 详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。 项目范围管理计划 产品分析 范围说明书（详细） 项目章程 识别出多个可选的方案 更新的项目文档 项目范围说明书（初步） 专家判断 组织过程资产 　 批准的变更请求 　 创建工作分解结构WBS 把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。 项目管