政府公共关系学习报告.docVIP

海南大学2013-2014学年度第1学期 《政府公共关系》课程论文 题 目： 学 号： 姓 名： 年 级： 学 院： 系 别： 专 业： 指导教师： 完成日期： 2013 年 11 月 05 日 政府在关系学记 —《政府公共关系》课程学习报告 一、课程内容综述 （一）政府公共关系 所谓政府公共关系是指某个特定的国家或地方政府在运用公共权力，管理社会公共事务，实现政府公共管理的根本目标的过程中，通过向公众提供真诚的服务行动和有效的信息传播，达到政府与公众间的利益协调和信息共享，进而树立良好政府良好信誉与形象的一种管理活动。 政府公共关系的这一本质决定了组织与公众之间的传播沟通关系，加强政府与公众之间的有效沟通，处理好政府与公众之间的关