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PDCA基础与应用 Report by: Date:2010.07.28 目录 PDCA概述 PDCA狭义与广义 定义 PDCA循环具体步骤 PDCA概述 华泰利机电 概述﹕ 1﹑PDCA循环管理概念由美国品质大师戴明博士提出，因此又称“戴明环”它是一个使问题得到处理并不再复发的流程。 问题状态→处理→恢复正常→保持(标准化) →再也不会发生 2﹑解决问题遵循的思路。 P→D→C→A P→PLAN→计划 D→DO→实施 C→CHECK→检讨 A→ACTION→处理﹐再行动 PDCA的狭义与广义 华泰利机电 狭 义： 执行QＣ（质量管理）相关工 作 所 必 需 遵 循 的管理（管制）循环（circle)。 广 义： 推动工作、任务、活动或解决课题、问题的管理(管制)手段。 →适用于大型Project或个別的日常(Routine)业务。 定义 华泰利机电 1﹑P→D→C→A是一个工作思路﹐要产生功效必须按照有效的操作步骤展开﹐从而起到预期的改善功能。 NOTE﹕凡依据PDCA展开﹐又能环环相扣﹐未必要求做到九个步骤﹐也可起到