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2010年旅游二模调研试卷(二) 旅游管理专业综合理论评分标准 一、单项选择题 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 答案 A A B D D B B B B A B C D 题号 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 答案 A A B B A B C D A B C D 二、多项选择题 题号 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 答案 ABD ACD CD AD AB ABC CD ABC BCD AB 三、名词解释 36、旅游交通：是指旅游者为了实现旅游活动，借助某种交通工具，实现从一个地点到另一个地点之间的空间转移过程。 37、旅游市场：是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。 38、感觉：是大脑对客观事物个别属性的直接反映。 39、思维：是人脑以已有的知识为中介，对客观事物的间接和概括的反映。 40、客房状况显示架：是一种反映客房瞬间状态的工具，通常设置在总台柜台内侧两根倾斜的平行轨道上，供接待员排房时使用。 41、lady’s floor：女士楼层，是饭店为了方便女性客人，专门向女士开放的楼层。为了让女性客人住得更有安全感，更加舒适，女士楼层在尊重隐私权、提供特别装饰用品、安全警卫等几点上给予客人特别关注。 42、挂霜：是把糖经过熬制后，再将主料放