一招一招地教你如何跟单逼单2014.07.16.pptxVIP

跟单，逼单;目录;成交;逼单 是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。?;1、客户为什么一直没有跟你签单？;2、认清客户，了解客户，找出阻碍因素;3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。;4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急;5、一切尽在掌握中，你就是导演;6、为客户解决问题 ;7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神;8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 ;9、假设成交法，是做单常用方法之一;10、逼单就是“半推半就”;11、编制一个“梦” ;12、给客户一些好处;13、放弃，当然只是暂时的 ;14、领导拖拉，不起积极作用，不向老总力荐;15、学会观察，学会聆听 ;16、 机不可失，失不再来;17、抓住客户的弱点，临门一脚 ;18、把握促成签单的时机 ;2）行为上的信号： 1 ．不停地翻阅公司的资料时。 2 ．要求到公司参观，参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。 3 ．开始与第三者商量时。 4 ．表现出兴奋的表情时。 5 ．身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。 6 ．有犹豫不决表情时。;19、促使客户做出最后决定;2）帮助客户挑选： 一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在公司的选择、网站的效果等问题上打转。这时，我们要审时度势，解除客户的疑虑，而不要急于谈订单的问题。;3） 欲擒故纵： 有些客户天生优柔寡断，虽然对你的服务有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做出决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要告辞的样子。这种举止，有时会 促使对方下定决心，但是在竞争比较激烈的情况下，可不能真离开客户，即使离开了，也要马上又联系，以免被人钻了空子。;4） 拜师学艺： 在你费尽口舌，使出各种方法都无效，眼看这笔交易做出成，不妨试试这个方法。譬如说：“（某某）总，虽然我知道网络宣传对您公司很重要，可能我 的能力很差，没办法说服您，我???输了。不过在认输之前，请您指出我的错误，让我有个提高的机会？“象这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会 解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你，一边鼓励你，说不定又带来签约的机会。;5) 建议成交 a) 既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！ b) 您是不是在付款方式上还有疑问？ c) 您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？ d) 我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作，好早日让你们的广告宣传早日面向消费者，早日受益。 e) 如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要 做？ f) 您希望您们的广告宣传什么时候面对消费者？如果您们要求很快的话，我们就得赶快做了，譬如签协议、准备资料等。;签单注意事项 ;感谢大家，THANKS！