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主训教练:薛杰耀老师 咨询电话:020 主办单位:深圳聚成企业管理顾问有限公司 一.开场引导(说服力=领导力=财富) 二.今天培训的方式: 现场教你如何卖? 现场学会如何卖? 三.今晚学习到底有多大收获? 决定因素:全身心投入 主动上台演练 四.现场卖产品案例展示: 1.面对面销售 2.公众销售 五.顶尖销售人员的最大特质 1.崇高的信念:我可以在任何 2.对产品的狂热 3.问问题的高手 讲话与倾听 六.超级说服力系统 1.发问的技巧 活动:扑克牌游戏(全体演练) 2.问问题的三大原则 (1)永远问简单的问题 (2)永远问YES的问题 (3)永远问小YES的问题 七.如何快速建立信赖感, 让顾客超级喜欢你? 1.一流到四流的销售人员 2.顾客的三种类型: 视觉型 听觉型 触觉型 3.如何让顾客超级喜欢你? 八.超级说服力的三要素: 文字 7% 声音 38% 肢体动作 55% 活动:目光训练 十一.如何快速判断顾客类型,迅速成交顾客? “三个长方形”推断法 1.同中求异型 2.异中求同型 3.配合型 4.拆散型 九.产品介绍的核心关键 需求公式:NEADS (学员上台练习) 十.顾客购买产品的真正原因是什么? 逃避痛苦 追求快乐 痛苦与快乐法则 十二.如何让顾客为你大量转介绍? 1.意外惊喜的服务 2.让顾客感动到流泪的服务 3.与产品无关的服务 4.正确的话术 推荐:《麦凯66》 十三.如何解除顾客反对意见? * *
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