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17张PPT告诉你：靠谱活动的2个法则和8个坎 　　做活动最重要的原因，就是活动能够使老板最直接的看到运营的成果。 　　 　　本文根据谭漂漂在起点学院公开课分享的课程整理而成，加入起点学院在线社员（或复制报名链接：/R53OsvD 到浏览器中详细了解），即可观看本课程视频回放及尊享300门视频课程学习特权。 　　以下为谭漂漂演讲实录，由人人都是产品经理团队笔记小组成员@刘晗琴 依据嘉宾分享内容整理，编辑有修改： 　　我是传统媒体出身，是一个在互联网行业跌打滚爬快六年的女汉子，入行到现在一直在做线上线下的运营，目前在搜狐新闻客户端社交产品运营中心，负责各类别KOL以及一些生活类别用户的运营策划。参与过搜狐比较多的线上线下的活动，有搜狐新闻客户端更新迭代的发布会，行业内美食自媒体大会，环游世界86天这种参与人数非常多的活动，还有搜狐明星跑步记，产品发布会，时尚盛典等明星参与比较多的活动，当然更多的是一些行业内的小型分享会，希望我的经验能够对大家有用。 　　我今天的话题是“活动执行绕不开的8道坎”。主要会分四个部分跟大家分享，其中活动的实操环节会有一个比较详细的讲解。 　　 　　什么是活动运营？ 　　 　　活动运营是针对不同的产品、商品或者项目，用线下活动的形式进行运营，包含了活动策划、活动执行以及嫁接相关的产品和对产品或者项目的后期反馈，这样一个整体的产业链，也可以说是一个整体的执行链。 　　有很多的活动公司的存在，他们的活动运营的概念会更加的广义，我这里讲的活动运营可能相对比较狭义一些，更适合我们做实操。 　　在运营的工作中，活动是亲妈。 　　为什么做活动？ 　　主要是有四个原因: 　　第一：吸引新的潜在用户 　　 　　这是大多数活动的目标，就是拉新。潜在的用户是海量的，分类相对比较聚集，我们比较容易划分到一些类别，比如说学生、家庭主妇、白领、单身、旅行爱好者或宠物爱好者等等。 　　古语有云，人以群分。我们可以依靠活动来聚集到同类别的目标用户，让这些用户可以通过活动更加直接地了解产品，加深用户与产品之间的距离。这个产品包含了所有的甲方，可以是思想，也可以是商品，还可以是项目、互联网的新产品等等。 　　第二：维护活跃已有用户 　　 　　我们最终的目标就是制造一个机会，让老用户有机会可以互相的沟通，互相的交流，也可以让用户跟我们工作人员之间或者产品相关人员有更亲近的关系。 　　形式多种多样，依照用户的级别来安排，比较常用的就是年终尾牙，很多公司都会在年终的时候举办邀请用户参与的年会，感谢过去一年的照顾，在合适的时间也会办各种各样的主题Party，比如双11可能会办单身节Party，有世界杯的话也会办世界杯的Party，就是会找一些机会聚在一起培养感情。 　　如果说有商业赞助活动的形式就更多了，比如自驾游，集体去某个地方玩耍等等。 　　还有一种形式就是拉新和维护用户是相结合的分享会，比如我们会邀请一些大咖用户来做一些主题的分享，给到一些大咖推广或者赞助的反馈，与此同时也可以借助大咖的影响力做一些拉新等等，有很多种形式。 　　第三：快速提升运营指标 　　 　　活动的参与者基本上都是目标用户，而且是对产品有一定兴趣的用户；如果是销售方向的活动，就能够提高一些产品的销量，如果是拉新方向的活动或者产品迭代方面的活动，就能够提高产品的转化率，配合到非常好的传播就很容易借着太平洋的风飞起来。就是雷军的那句话，如果风够大猪也能飞起来，传播就是风，是很重要的一点，我后面会介绍。 　　第四种：提升塑造产品形象 　　 　　活动是非常直观的，有参与感，像新产品发布、产品的更新迭代或者产品的销售等等，结合邀请嘉宾的属性，配合好的宣传，能够迅速的扩大活动影响力，提升塑造这个产品的形象。我们经常会发现各种的明星代言人，比如说李宇春代言Gucci，代言人有更能够切合产品的点，可以间接地塑造这个产品的形象，增加了产品的软实力。 　　做活动最重要的原因，就是活动能够使老板最直接的看到运营的成果。 　　如何做一场靠谱的活动 　　不少没有做过活动的人或者局外人会觉得一个活动就是短短的一两个小时，没什么大不了的。如果做成一场普通的，或者又臭又长的活动确实是非常简单，但如果要做一场好的活动，它的一瞬间、一个点或者一个环节就可以让人印象深刻，像乔布斯那种淡然地感觉，或者科技感十足的三星品牌发布会，再或者复古骑行等等，这些都是需要有足够的前提去准备和彩排，保证活动中没有失误。 　　我们的目标是不做又臭又长的无趣的活动，要做靠谱的活动。 　　一场活动虽然不简单，但它也不是很难。我们只要搞清楚两个法则：ICE法则和3W法则，做出一场让客户惊喜让老板满意的活动，也不是一件特别难的事情。 　　ICE法则呢，由三个部分组成： 　　I等于Idea，想法创意。 　　C等于Communicati