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关于Growthhacking,你所不知道的4件事
关于Growthhacking,你所不知道的4件事
Growth hacking的内容是一个系列,本文是第一篇。作为这个系列文章的第一篇,我先介绍一些轻松的小故事,希望能传达一些目前国内相关文章还没有说清楚的几件事。
如果把Growth hacker翻译为增长黑客的话,那么我更愿意把Growth hacking翻译为数据增长。去年范冰的新书《增长黑客》基本上在国内科普了Growth hacking的基本概念和做法,引进了AARRR的基本模型(如果你不知道也没关系,后续我会继续发文阐述),这对流量红利已经逐渐失效的中国互联网市场无疑是重要的。
然而这也引发了新的问题:很多人以为《增长黑客》这本书就是Growth hacking的全部。
事实显然并非如此。
Growth hacking是一种简单而又有效的方法论,在硅谷许多人都在研究并实践这门技术,并衍生出了一系列行之有效的实战技能,并如同互联网产品本身一样,推进Growth hacking不断进行自身迭代。
作为这个系列文章的第一篇,我先介绍一些轻松的小故事,希望能传达一些目前国内相关文章还没有说清楚的几件事。
1、增长黑客的起源是因为招不到合适的员工
增长黑客(Growth hacker)是Sean Ellis在2010年创造的一个概念。Sean Ellis当时负责Dropbox的用户增长,他用了一年的时间把Dropbox的用户基数和使用频率提升了500%。后来Sean帮助很多互联网公司实现了数据增长,甚至其中一部分已经上市了。可以想见,硅谷很多公司趋之若鹜地希望购买他的服务,于是Sean Ellis开始提供这种服务,搭建了一系列的系统流程,而当他想要找人帮他运转这套“增长机器”的时候,他遇见了问题——他收不到满意的简历。
这些投简历的候选人有着市场营销学位,有丰富的营销经验,但还是不足以实现他想要的增长。Sean发现,一个传统的营销人员的技能体系对于一个初创团队来说并不适合。一个初创团队并不需要有人去“组建并管理一个市场部团队”或是“协调外包公司”,又或者“为公司目标制定一个战略计划”……在一个初创团队里,你只需要做一件事:增长(Growth)。
Sean这时候才发现,自己想找的并不是一个典型的营销人员,雇佣这些人并不是个好选择。于是他换了招聘方向,写了一篇文章叫做《为你的创业团队找一个增长黑客(Growth hacker)》——增长黑客的概念就这么出现了。
2、做增长与做营销/运营的差别在于目标的唯一性
许多人以为增长黑客的目的在于获取用户、出售产品,与营销团队的职能类似(当然,对很多互联网公司来说,这个营销团队也包括运营)。然而增长黑客并不能取代营销团队,二者也没有高下之分。那么增长黑客究竟是什么?Sean在他的文章里有一个简洁的定义:
“增长黑客的唯一使命就是增长。”(A growth hacker is a person whose true north is growth.)
增长黑客做出的每个决定、每个策略、每个行动都是为了实现增长。当然,传统的营销人员也关心增长,但是并没有关心到这样的程度。而增长黑客忽略其他目标,只关注增长这一个单一目标,才能在早期把最重要的目标(增长)实现。
这种对于增长的绝对关注,会导致增长黑客脱离传统营销的方法论,从更多角度去思考、尝试和探索,也从而形成了一系列在传统市场营销中并不存在的工具和方法。
3 、“黑客”并不是你知道的那个黑客,他甚至可以不会代码
“黑客”在这里有以下几种不同的定义和内涵。
(1)创造性黑客
一个增长黑客必须聪慧、敏锐、具有创造性。他们会想尽各种方法去提供方案解决问题,而这种方法别人可能想不到,即便想到了也并不觉得可实现。实现增长的路径往往需要人们去探索,而增长黑客需要发挥想象,找到这条路径。
(2)技术性黑客
增长黑客也有可能是一个通过技术手段实现增长的程序员,虽然增长黑客并不一定必须是程序员。通过技术手段,增长黑客可能会更有效地取得进展。如果增长黑客不是程序员的话,也必须对技术有足够的理解。产品基于技术,对增长来说,掌握这门技术则至关重要。
(3)非法黑客
这里指的就是之前我们熟知的那种黑客,他们利用其他平台的漏洞未经授权就实现访问,并实现自己的目的,这种行为在国内外均是非法的。增长黑客也会利用类似的漏洞,只是增长黑客利用这些漏洞并不是为了攻击,而是找到系统的弱点,通过合法手段实现增长。
对于增长黑客的解释很多,然而最重要的评判标准还是看增长是否是其唯一目标。
4、再不理解增长黑客,可能就真的来不及了
无论是从行业发展趋势,还是国内当下的互联网行业阶段,增长黑客这一领域都不容忽视。目前,互联网公
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