手淘2017设计升级：店铺的设计服务了谁？.docVIP

手淘2017设计升级：店铺的设计服务了谁？ 　　每天，有数以亿计的消费者通过店铺选择心仪的商品。通过这几年淘宝无线化的沉淀，店铺的定位不再单纯是展示商品的货架，店铺已经成为商家展示自家品牌个性和调性的门面。在对商业模式和用户的分析后，设计师推动产品升级，各位看官且看我们在设计中如何思考。 　　 　　店铺的设计服务了谁？ 　　店铺设计主要为商家和消费者进行服务。他们对店铺体验有不同的需求，通过对商家的走访和消费者的采样调查，我们发现无线化之后用户的需求也发生了一些变化。 　　以设计能力的角度，商家可分为三类： 　　A类有较强的设计能力，熟悉店铺装修功能，有运营能力的大商家：他们需要店铺能够提供拉开店铺间差距，放大他们优势的能力。 　　B类设计能力一般，使用基础的装修功能，能产生内容的商家：他们意识到店铺美观度对吸引用户的作用，他们需要我们能引导和帮助提升店铺的质感。 　　C类没有设计能力，也不使用装修功能的小卖家：此类小卖家在淘宝平台中数量极大，活跃度较低，从平台整体体验角度出发，我们可以从基础能力上提升品质感。并引导他们去使用更多的店铺功能。 　　 　　三类商家在手机淘宝中的基数分布 　　我们希望改版后提升消费者那些体验： 　　（1）商家的深度用户，关注店铺后定期进入店铺浏览我们通过提升商家店铺的浏览体验，使深度用户能更快速方便的了解商家的最新动态和活动，从而提升转化。 　　（2）