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- 2018-05-27 发布于江苏
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成功的产品都不是偶然:解读激励体系背后的功能逻辑
成功的产品都不是偶然:解读激励体系背后的功能逻辑
每个优秀产品/功能成功的背后,都不是偶然,有效的激励背后也有自己的一套逻辑和方法论。
近期由于一些原因开始关注、研究、思考了激励体系,”激励”这个实体很容易让PM或者运营同学兴奋,感觉上线了”激励”后一切就都有了,刚好与勿增实体相矛盾,于是这几天调研了手机中几乎所有的APP,像个疯子一样利用所有的时间去思考”激励”是否必要和如何建立,终于在今天有点小结论,记录一下,也对得起这几天疯子一样的自己了。
本文目录:
1.激励体系的目的是什么?
2.什么样的产品需要激励体系?
3.怎么做好激励体系?
3.1确定想激励的行为
3.2 哪些激励效用对这些行为影响最大
3.3 哪些激励手段/方式最能产生这些激励效用
3.4 不断的调优和规避风险
1.激励体系的目的是什么?
如果我们把用户本身拥有对产品核心功能的需求称为用户内因,把通过激励体系去激励用户让其去多多体验此产品/功能称为外因,那么激励体系就是通过外因将用户使用某功能培养成一种习惯,强化产品认知,进而强化用户内因。
例如:如果我们把用户享受更方便快捷的打车服务称为用户内因,把滴滴早期的疯狂的优惠券激励手段称为外因,那么优惠券的激励就让用户疯狂的使用在线打车服务,即强化了滴滴打车这个产品可以提供更方便快捷的产品认知,又强化了用户享受
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