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关于离职管理的那些事儿 一、什么是离职管理【什么才是离职管理】根据北大纵横的一项调研，80%的国内企业有详细的招聘流程，而仅有不足10% 的企业有离职管理流程。很多人误解“离职管理”就是办理离职手续，而完整的离职管理其实是一项系统工程，需要收集和管理大量数据，需要IT技术支 持，最重 要的是企业管理者在观念上改变。【企业离职管理的典型弊病】空头许诺：为拖着人才，离职面谈许下不切实际的承诺。制度僵化： 入职只需一个部门，离职却涉及十几个部门，能为难员工的机会绝不放过。欺上瞒下：明明员工被跳槽或被解职，对外披露都是员工自身原因。恩断义 绝：离职 员工像泼出去的水，老死不相往来。二、员工离职原因分析【如何分析员工离职原因】简单的员工离职原因分 析时，只需关注4个问题：是不是待遇问题？如果不是，是不是发展问题？如果都不是，是不是直接上司的问题（盖洛普：75%雇员的离职是离开 他们的主 管而非公司）；如果既不是待遇问题、也不是发展问题、上司也没问题，那就一定是文化问题了。【员工离职的七大原因】根据翰威特 调查报告员工与领导层互相的信任程度；员工对工作的认可及对工作的兴趣；与上司、同事及下属等人际关系；员工是否具有目的感以及感到组织 价值； 工作环境、工作与家庭生活之间的平衡；获得晋升、成长和学习的机会；工资与经济性报酬、福利。【员工离职的典型原因】结果 不公平：不一定