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D阶段——（7）对策实施 单位：台/套 [00年5~11月] 改善前 [01年1~2月] 改善后 ◆ 实施一：驱动功放散热装置改善 —— 增加一台排气扇 改善前： 改善后： 膨胀夹具寿命提高34.4% 增加的排气扇 担当： 谭井金 日期： 01年1~2月 功放室温控制在低于35℃ 驱动功放室温高 [40℃上下波动] 一台排气扇 对策效果 例 C阶段——（8）效果的确认 对策一 对策二 对策三 再对策 ◆ 01年1~5月膨胀夹具寿命状况推移： 台/套 寿 命 提 高 108% 寿命呈 上升趋势 对策前 1~2月/01年 3月/01年 4月/01年 5月/01年 [00年5~11月] 对策前 对策后 [01年5月] 目标 预期目标 达成！ 例 ◆ 有形效果： ◆ 无形效果： 1、活动后膨胀夹具使用寿命大幅度上升—— （46700台/套22423台/套）÷ 22423台/套×100% = 108% 2、减少膨胀夹具消耗费用—— 788.5元/套×（52套*5/730套）= 5632元 实施费用=人件费（480元）+ 材料费（1170元）=1650元 合计减少费用= 3982元 评价者：梁 丹 宇 日期：2001年6月15日 例 ◆ 进行标准书的制必改定 关于问题得到了解决的内容，为了防止再发，进行标准化 标准化时，要作成作业标准文件，基于上由第一线监督职作成，由所属科长批准 作业标准文件以 ① 一目了然 ② 简明易懂 ③ 能够得到遵守 为基本条件 ◆ 确定管理的方法 全工序依据品质管理工程图（QC工程表）实施 个别的作业依据作业标准文件（标准作业书、作业指导书）实施 作业标准文件中必须明确写有发生异常时的处理方法，以便能够迅速地对应 ◆ 落实管理，效果跟踪 管理、作业的方法以组长对成员“做给他看，说给听，让他做做看”为基本思想进行 ① 让有关人员众所周知 ② 对担当者进行教育 ③ 运用QC手法每天确认是否处于受控状态（检查表、折线图、管理图、工程能力指数 管理工程图和作业指导书的内容必须能够让担当者理解、接受 A阶段——（9）巩固措施 例 ★ 措施巩固 例 数据来源：间材消耗登记表 制表：杨玉斌 日期：01年9月29日 寿命稳步提高 ★ 效果跟踪 · 01年1～9月膨胀夹具使用寿命状况： 活动前 活动中 效果跟踪阶段 目标：45000台/套 目标：45000台/套 例 A阶段——（10）总结和下步计划 ◆ 活动体会 今后 课题 刀片消耗最大！ ◆ 01年8~9月份间材消耗状况调查 数据收集较充分 能活用图示说明 全员参与率较高 QC新工具仍不熟练 机械制图知识欠缺 新组员主动性不足 定期组织组员培训 定期开展技能培训 新组员主动性加强 优点 缺点 今后方向 QC小组活动成果 项目推行的建议 ◎ 多部门协作，执行力不够 1.重点跟进落实的措施，定期提醒/结果反馈 ，组长参与改善 带头作用 2.领导的支持 ◎ 活动过程记录 1.改善前不良样品，图片，会议纪要，现状与改善同时记录 ◎ 报告编写 1.先有大纲，再进行细化。 QC小组活动报告的编写 三者的关系是紧密相连、环环紧扣。 重点的详细写下、次要的一笔带过，以便突出重点、详略得当。 重要的用图或者照片，不能多。必须实实在在的。 有图有表，尽量减少文字的描述。避免运用技术专业数语要用必须解释清楚。 重视有形效果，也要重视无形效果。同样对待。跟其他敢于对比，跟同类别，跟上面，跟外面 国际水平。 ● 每次QC活动会的开展 ● 每月月进度报告的作成 ● 成果报告的编写 QC 小 组 成 果 的 发 表 ◎ 为了交流经验、鼓舞士气、相互启发、激发的手段，经常 发表是很有好处。 ◎ 重视基层发表。 ◎ 重点是讲，不是背结果报告。 ◎ 突出重点、详略得当，要让听众能够明白。（单位统一） ◎ 发表是QC小组长或者骨干成员。 ◎ 在发表时有问有答，要讲不要背。 ◎ 实物或者模型带上以便向大家解释。 ◎ 在规定的发表时间内完成发表， 恰当利用时间。 ◎ 避免提问答辩时产生漏洞。 ◎ 注意服装整齐。 IBM Confidential * 小组名： ★ 表现小组成员的期待、希望、抱负、理想的名字如“无敌战队” ★ 表现现场名称或特征的名字：如“财务OA” ★ 表现小组成员特征的名字如“有骨气的男子汉”。。。 （1）可从学习开始，每周活动一次（QC知识／QC七工具／ 　　　QC小组活动的意义） （2）在学