A管理模式教程文件.ppt

四、指挥保障系统 ㈠、复命 完成任务后的复命；千方百计完成任务； 不可能完成任务是也要及时复命。 ㈡、督办 督办有很多种类；指挥离不开督办； ㈢、不间断指挥 企业的运作不能停下来，企业指挥不能中断。 横向联络系统 垂直指挥系统是企业决策， 自上而下， 通过岗位图明确规定的行政机构， 以命令进行驱动的系统。 它解决不了横向部门之间、不同系统部门之间和企业内部与外部的协调，这要由横向联络系统来完成。 一、部门之间的横向运作 ㈠、横向联络系统特点： 1、跨部门运作；2、没有隶属关系；3、没有指挥关系；4、没有级别意义；5、只对自己工作负责。 ㈡、部门之间的横向关系 1、相互服务，推动工作；2互相制约，有效控制；3、协调运作，共同完成，4、自动化运作； ㈢、垂直对横向的监督保障： 1、竖不得干涉横；2、监督维护；3、启动控制。 二、程序与流程 ㈠、程序——企业运作模块 1、程序的分类 1）工艺程序； 2）工作程序 ①业务工作程序 ②行政工作程序 2、工作程序要素； ㈡、流程——企业运作软件 1、程序组成流程；2、流程要素； ㈢、程序与流程关系 1、程序固定；2、工作流程相对稳定；3、流程组。 企业的自动化运行依靠程序和流程 三、制定工作程序 ㈠、主管职能部门： 对某个工作程序负责的部门； ㈡、制定工作程序：1、立项；2、调查；3、设计工作、4、制定草案；5、研讨和试验；6、董事会批准、颁布；7、培训；8、检查并提出处理意见；9、修改、补充、废止 ㈢、把程序嵌入系统 ㈣、安全与效率的平衡 ㈤、以设计者名字命名 程序设计是企业的重要基础建设，为能让更多的人参加程序设计，建议采用“命名法”。 检查反馈系统 监督检查，不是好人监督坏人，不是可靠的人监督不可靠的人，不是忠诚的人监督不忠诚的人，不是让家里人监督家外人，因为你不能确认，谁是什么人，靠的不是个人的行为，是制度。 主要包括以下四个方面： 1、制约与平衡的制度 2、检查系统 3、反馈系统 4、对结果的分析和处理 一、制约与平衡的制度 ㈠、信任是好的，控制是更好的；没有绝对的信任；监督是责任； ㈡、监督和检查是最好的保护 有监督才有信任；保护自己，表现自己；有监督才有安全；有监督才有干劲。 ㈢、科学监督：检查必须成网；独立检查；对检查进行检查 ㈣、制度监督：监督要制度化，个人行为靠不住。 二、检查系统 ㈠、检查点和表、单的设计 确定控制点、检查点、必查点，按点照 单检查； ㈡、建立检查网 1、行政检查；2、职能检查；3、值班检查；4、专职检查；5、员工对企业的监督；6、董事会对企业的监督；7、外部检查；8、委托检查。 三、反馈系统 ㈠、什么是反馈系统 反馈是指工作本身自然反映出来的结果或程序回报的内容。 ㈡、建立反馈系统 1、信息中心；2、反馈渠道。 ㈢、预警系统 建立企业的正常“域值”，有警不报是重大失误。 “A 管理模式”的简介 刘光起 著 主讲人：王志 一、什么是A 管理模式P1 A 管理模式是企业行政管理系统。 行政不是后勤。 是权力分配系统； A管理模式研究了企业 自上而下的科学 权力分配系统； A管理模式阐述了 职业经理人 应具备的企业行政工作能力。 A管理模式来源于跨国集团，和国际接轨。 产生于中国大地，具有鲜明的中国特色。是中国人自己的模式。 首席设计师为刘光起先生。 A管理模式的来源 二、 A 管理模式的基础 公正、公开的利益分配系统和科学权力分配系统是企业建设的基石。 ㈠、利益分配系统 一个企业必须有一套公开、公正的能被各方能接受的利益分配系统。 ㈡、权力分配系统 必须建立一套科学的权力分配系统，权力不只是董事长有，总经理有，企业中任何一个员工都有。 A 管理模式组成 由三篇、九个系统组成： 基础篇：预算计划系统；组织系 统；企业文化系统； 运作篇：垂直指挥系统；横向联系 系统；检查反馈系统； 人才篇：招聘任用系统；培训系 统；激励系统。 基础篇 预算计划系统 组织系统 企业文化系统 预算计划系统 企业是营利的组织，预算是营利的数学描绘。 营利是企业的行为，计划是行为的时间表 预算是计划完成的目标，计划是完成预算的步骤。 主要内容： 1、预算 2、计划 3、核算 4、经营监控 一、预算 ㈠、项目投资预算： 项目的可行性分析的核心是经济可行性分析；经济可行性分析的核心是项目的投资运算；项目投资预算是经济可行性分析的基础。 ㈡、年度预算：