KTV新员工积极心态培训教材课程.pptVIP

新员工综合培训 ——职业心态;你是否有下列感觉？; 当刚入职时你往往会这样;一、积极心态;心 态;游戏;积极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态;面对难题; 学会快乐的工作;他是谁？; 你有这几颗“ 心 ”吗？;培养积极心态;用不同的眼光看待世界 不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法;;积极的思维反应模式; 不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。 —— 史蒂芬.柯维;The unhappy worker 不开心的员工;受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果……;体验练习1：;我选择做…… ,所以我愿意。;;;;;我想，我能。 我想，我一定能！;第一步： 请写下你的愿望。;第二步：将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。”;第三步：减少借口。;第四步：消除思想垃圾。;第五步：使用积极的提示语言;二、基本意识;角色转换;1.问题意识;2.新人意识;提供有用的情报供上级及同事参考。 遵从公司的命令系统。 命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。 遵照公司的规章、标准进行工作。