第16章领导及领导者.ppt

3.团队和创新 一般来说，单独工作的个人不具有成功创新所需要的广泛而多元化的全套技能、知识和专业技术。将具有创新所需相关知识的个人组建成一个团队来运作，比依靠个人独立工作更能创新。为了促进创新，管理者必须授权给团队成员并使其对创新过程全权负责，管理者只给团队成员以指导、协助、培训和提供资源。 为了加速创新，管理者组建的团队，每一个成员都能带来一些特殊的资源。成功的创新有时要求管理者组建的团队成员来自不同的国家，具有不同的文化背景。 4.作为激励因素的群体和团队 群体和团队的成员常常比他们单独工作时得到更多的激励和满意度。团队成员很容易地看到自己的努力和专业技术为实现团队和组织的目标做出的贡献，他们会切身感受到对工作成果的责任感。伴随着团队的运用，它所带来的必然是激励度和满意度的增加，同时还可以满足团队成员间社会交往、与他人保持联系的情感需求，也减少了组织成员的离职率。 二.群体和团队的类型 为了实现高绩效、响应客户、增加创新和激励员工的目标，管理者可以建立各种各样的群体和团队。 正式群体是由组织创立的工作群体，它有着明确的工作任务和工作分工，个体的行为是由组织目标规定好的，并直接指向组织的目标。 非正式群体具有社会属性，它是为了满足人们社会交往的需要，在工作环境中出现的一种自发形式，往往在友谊和共同爱好的基础上产生。例