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法律加油站 ——快递有风险，信息泄露需小心 2013年01月18日 合规宣[2013]01号 快递用户信息遭泄露，交易已经开始形成黑色利益链 据《每日经济新闻》报道,包括申通、圆通、中通等多家快递公司的快递单号的信息正被大面积泄露,单号被放到网上公开售卖,价格从0.4到2元不等。 贩卖单号的网站同时提供各快递公司空白底单并赠送复写纸。也就是说,个别不法分子完全可以利用购买到的真实的快递单号和底单伪造包裹并诈骗消费者。 快递用户信息遭泄露，交易已经开始形成黑色利益链 “淘单114”号称“全国最大网上单号交易平台”,主页有显示最新可用单号,包括单号前五位、所属公司、快递始发地以及目的地、是否扫描等信息。 快递公司无保密机制，泄露信息缺乏法律监督 业内认为，出卖信息的可能是快递公司内部员工，可能是淘宝卖家，也有可能是通过入侵电脑系统进行窃取。 快递公司无保密机制，泄露信息缺乏法律监督 快递订单上包括消费者的姓名、电话、住址等信息，一经泄露很容易受到骚扰。 信息泄露侵权多项权益，相关制度亟待建立 网上兜售快递单号是违法行为，发现信息被泄密的企业和个人，可向公安机关举报。2012年5月正式实施的《快递服务国家标准》规定，除依法配合国家安全、公安等机关需要外，快递服务组织不应泄露和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。 据悉，更严的《快递市场管理办法》初稿已经完成，有关部门正在审查和修订，成稿有望近期出台。新办法对企业遵守的服务标准、收寄安全和企业的规模、服务层次等方面，都会提出更高的要求。 不要随手丢弃包装上的快递单。丢弃前，可将填写了个人信息的快递单撕下销毁，或者用笔涂画抹掉关键信息，以消除信息流失隐患，保护个人信息安全。