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领导行为与领导理论 第五章 第一节 领导概述 一、领导、领导者与领导行为 （一）什么是领导 领导是引导和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。 其中包括三个方面的涵义： ①领导是一种过程，不是静态而是动态的行动过程； ②领导是一种影响力； ③领导的目的在于达到群体或组织的特定目标。 （二）领导者 所谓领导者，就是指引和影响个人或组织在一定条件下实现某一目标的行为过程者，简言之，领导者就是实现领导行为的人。 1、权力是领导者的基本特征。 2、责任是领导者的根本属性。 3、服务是领导者的实质内涵。 （三）领导行为 领导行为是指领导者致力于实现组织目标的行为。它是围绕组织目标而受领导意志支配的领导主体行为和职能行为的总和。 二、领导体制的变化和发展 自从18世纪工业革命以来，随着科学技术的进步、生产的发展和企业规模的扩大，企业领导体制也经历了一个变化和发展的过程。 家长制领导 经理制 职业软专家领导 专家集团领导 （一）家长制领导 家长制领导方式是从中世纪封建社会脱胎出来的，生产和技术还很不发达的现代工业企业初期的领导方式。企业不论在生产上、技术上的领导，都沿袭着封建主义的家长制的领导方式。老板既是企业的所有者，同时也是企业的管理者，一切由老板说了算，一切取决于他的个人经验和判断。这种领导方式一直沿续到19世纪中叶。 （二）经理层的兴起 1841年10月5日，在美国的一条铁路上（马萨诸塞—纽约）两列客车迎头相撞，导致二人死亡，七十一人受伤。这次事故在社会上引起极大反响，人们严厉谴责老板没有能力领导现代化企业，在马萨诸塞州议会推动下，对这个铁路公司的领导体制进行了大胆改革，建立了各级责任制，选拔有管理才能的技术专家担任领导。而老板只拿红利，不插手具体的经营管理业务。这就是美国第一家由全部拿薪水的经理通过正式管理机构管理的企业。 特点 这种领导体制改革具有两个特点：第一，使企业的财产所有权与经营管理权分开；第二，管理企业的领导者都是从精通本企业生产过程的技术专家中选拔，也就是说是由“硬专家”转行的。经理制产生后立即在实践中显示出巨大的优越性，并迅速在整个社会中得到普及和提高。 （三）职业“软专家”领导 （四）专家集团领导 指企业经营管理由一些精通业务、善于管理的专家共同负责和管理企业，企业实行专家集团领导可集思广义，形成有机的决策机构，避免凭经验办事及靠个人意志决策所带来的管理不善现象。 1980年3月，63岁的福特三世在犯独断专行错误使企业滑坡的情况下，清醒地认识到，继续用那种色彩浓厚的家族经营方式来管理现代化企业，必将在激烈的竞争中灭亡。于是，他宣布辞掉福特公司董事局主席之职，把他掌管35年的经营大权，让给福特家族以外的人利普·卡德威尔，由他组成顾问团，采用专家集团领导体制来领导福特公司，开创了美国企业界把家族企业大权传给非家族人事例的先河。 三、领导的功能 引导功能 组织功能 指挥功能 控制功能 协调功能 激励功能? 1．引导功能 ??? 领导从根本上规定了组织的发展目标，规范了组织前进的方向。其引导功能体现在以下几个方面： 一是定义组织的目标，并使组织成员为实现这一目标做出最大的努力； 二是制定正确的执行计划； 三是制定成功的战略； 四是根据组织的具体情况，选取适当的领导思维模式和方法； 五是创建、维持和变革组织文化，引导组织成员树立共同的责任感和使命感，增强组织的凝聚力和竞争力。??? 其中明确目标和制定活动计划是引导功能的中心环节，是组织达成目标和? 实现战略发展的基本保证。 2．组织功能 ??? 组织功能是指领导按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源的功能。组织功能是实现领导任务的可靠保证，其具体内容主要包括： 一是根据组织内部和外部的条件、需要与可能构建合理的组织结构。组织功能的有效发挥有赖于组织结构的合理化程度，取决于组织结构内在要素的存在形式与组合方式。现代化分工的深入发展要求组织结构必须成为具有强大应变能力的网络化系统。 二是根据组织目标的工作任务，合理配置人员和人才，调控财力、物力、时间、信息等资源。 三是根据组织内部条件和外部环境的变化，适时地对组织进行调整和改善，提高组织的适应能力和变革能力，增强组织的生存能力与创新能力。 3．指挥功能 ??? 指挥是领导的一项重要功能，是确保决策得以执行的重要条件。指挥功能? 有两种主要的实现形式： 一是命令。命令对一个组织的指挥工作是不可或缺的，为了使指挥工作有效地进行下去，命令需要符合三个基本条件，即完整、清晰、可执行。此外，领导者还需要为下属执行命令创造条件，进行必要的后续追踪，确保命令得到正确执行或修正不适合的命令。 二是合理授权。授权，就是由领导者授予下属一定的权力，下属在领导者的