TOSANY高效领导力(201012115).pptVIP

毫无疑问，施乐曾经是美国企业界的骄傲。 施乐公司成立于1906年，前身是生产照相纸的哈洛德公司。1947年，引进切斯特发明的影印技术（当时美国的企业并不感兴趣，包括知名的IBM和通用电气，人们跟他说“有复写纸就够了）。十年艰苦的产业化研究之路之后，1958世界上第一台自动复印机问世，1959年史上最成功的工业品施乐914推向市场，从此开始了施乐公司十年的辉煌历程。（？） 施乐注册了500个专利，独享高额利润近20年。 1970年在加利福尼亚建立实验室，以研究“讯息技术的建筑架构”为宗旨，以IBM为假想敌，雇用了大量顶尖计算机科学家。1973年研制出个人电脑的雏形“阿图”，电脑中的图标、下拉式菜单、鼠标等是施乐的发明，激光打印技术、触摸屏幕等也是施乐的贡献。 （？） 但是，这些创新根本得不到“斯坦福德总部铺着厚地毯的办公室里高管们的注意”，在他们眼中，未来要做的就是卖出更多的复印机而已。 施乐公司科学家大量离开，他们加入了微软、苹果等公司，因此被称为美国IT西点军校。 与此同时，日本佳能开始了自己的市场调研，找到了施乐的弱点，针对性开发了新的产品，联合十几家企业，包括自己的竞争对手东芝、理光等，70年代初推出小型复印机，1976~1981年，施乐市场占有率从82%下降到35%。 与此同时，一个名叫史帝夫·沃兹涅克的年轻人来到施乐的帕克实验室，他发现在这里从上至科学家，下至实验室秘书都已经在使用个人电脑了。面对施乐研究人员发明的可移动重叠视窗和弹出菜单时，史帝夫惊呼：“你们怎么不用它做点什么？” 激光打印机也是施乐的发明。当时由于激光打印机要通过计算机超市和别的渠道销售，挤占了产品利润，于是，一直习惯于高额利润的施乐放弃了这一极具增长潜力的市场。施乐开始向市场推出9700型激光打印机时，惠普早已确立了自己在计算机打印市场的霸主地位。 极其注重长期的远景目标，而忽略短期计划和预算 拥有狂热的企业文化，忽略专业化、组织结构和规章制度 鼓励那些不使用控制系统和不按原则解决问题的人 * 高效领导力 需要讨论的几个问题 为什么员工越来越难管？ 哪种方式对员工管理最有效？ 离开权力，你无法管理。但是，权力却使人反感？ …… 一、管理者的角色认知 技术技能 组织技能模型 人文（际）技能 概念技能 高阶阶层 中阶阶层 主管阶层 非管理阶层 技能/知识 社会角色/价值观 自我定位 个性特点 内驱力/社会动机 案例：辉煌的施乐 领导强而管理弱的行为表现 领导强而管理弱的后果 　　最终会出现失控的状态：不能按期达到组织目标、预算严重超标、承诺不能兑现，这都将威胁到组织的生存 案例：乔布斯的创意人生 乔布斯的传奇始于1971年。当年16岁的他认识了改变他人生的朋友——APPLE计算机的发明人、时年21岁的沃兹尼亚克。 1976年在底下车库里成立了日后改变世界的“苹果计算机公司”，并以天才般的商业才能争取了一个大订单，挖出了第一桶金。 1977年具有标志性意义的Apple II，销量剧增。1982年以20亿美元营业额成为500强企业。 1983年将史考特从百事可乐总裁位置挖到苹果公司，担任总裁及首席执行官，Scully从小就读纽约私立学校，获得沃顿商学院MBA，是“安静自持，纪律严明，井然有序及自我鞭策的人”。 1985年乔布斯在权力斗争中败北，被迫离开苹果。 故事还在继续：乔布斯以天才般的创意，成就了世界上最成功的计算机动画公司，推出了《超人特工队》、《怪兽公司》，而斯考特保守的作风，使苹果创新的步伐大大落后于同行，苹果慢慢处境艰难起来。 1997年，乔布斯重回苹果。 2010年5月27日，苹果市值超微软，成为全球最大科技公司。 能力 意愿 准备度 = 现在所表现出的 …. 知识 经验 技能 信心 承诺 动机 工作明确 职能 职责 目标 目的 活动 被领导者准备度 能力 意愿 准备度 = 被领导者准备度 现在所表现出的 …. 知识 经验 技能 信心 承诺 动机 工作明确 职能 职责 目标 目的 活动 (知道如何做) (曾经做过) (正在执行) (能做) (将会做) (想做) 决 定 准 备 度 工作明确——职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的画面 这个人现在所表现的技能是在一个可接受的水平上吗？ 可　　　　　表现　　　　　　否 不确定？将工作分为更细致的活动 是的　　没有　　　　　是的　　　没有 自信　并且/ 或有动力 高　　　　　 　中　　 　　　　低 R4　　　 R3　　 R2　　 R1 有能力有意愿并自信 有能力没意愿或不安 没能力