家具销售冠军的策略.docVIP

销售家具的第一步骤——做好销售前的准备 随时做好准备的导购员能够带给顾客更好的感觉，从而获得顾客更多的信赖。获得一份订单始于与顾客良好的第一次接触。第一次良好接触，除了顾客对导购人员产生良好的印象之外，还包括对店面形象、产品形象等方面的综合感觉。如果在开始的三分钟没能让顾客产生良好的感觉，将会影响到信赖的建立。顾客对你本人或产品不信赖，成交的机会就微乎其微了。 因此，随时做好准备工作是建立这种感觉的关键因素。 销售冠军策略 充分的准备 身体的准备——穿着打扮，身体健康，活力充沛。 那些化妆夸张、身着怪异、口腔不清洁的导购员总是让顾客远离三尺。而没精打采、面黄肌瘦、经常病痛缠身的导购员也会打消顾客的购买信心。 精神的准备——愉快的情绪，充分的自信，卖出产品的决心。 随时保持微笑，用快乐的情绪“拥抱”顾客，没有什么比这更重要了。对自己的产品保持着一种近乎偏执的自信或信仰，并且抱着一种一定要成交的决心，是你成功销售的动力。 专业知识的准备。 把顾客经常问到的问题和你自己所能想到的问题全部罗列出来，通过各种渠道得到这些问题的最佳答案，并把它们熟记于心。 店面形象的准备——整洁，规模，氛围，工具的摆放。 店门外清扫干净了吗？价格牌是不是东倒西歪？你常常使用计算器、笔、尺子等工具在哪里？专卖店的形象和氛围怎么样？这些都是在顾客还没到来之前你需要做好的工作，你完成了吗？销售失败的原因 我在前期走