护理质量管理应用.pptxVIP

护理质量管理的应用; 目录;一、护理质量概念;二、护理委员会职责及各组职责;护理部质量与安全管理职责 在分管院长领导下开展工作 1.负责组织实施全院护理工作 2.根据医院的功能定位及任务,负责拟订护理工作规划,制订护理工作制度、修订完 善护理常规,制定工作标准,改进工作流程,组织实施和不断改进,促进全院护理质量的 提高。 3.协助做好全院护理人员的调配、奖惩等工作 4.负责护理人员的业务培训和考核,加强对护士长的培养指导,并提出晋升、奖惩 意见。 5.负责护理质量与安全管理工作,保证护理质量持续提高,保证各项护理指标达到 要求。 6.提高护理人员的服务意识,全面实施以病人为中心的护理服务。 7.负责受理病人对护理工作的投诉 8.承担护理教学、科研工作,组织进行护理新技术的学习推广。 9.完成医院交办的其他工作;三、护理部质控标准内容;2018年护理质量控制计划安排表;四、护理质量与安全监管方法;;;;;;;;;;;五、案例分析;;;;;六、追踪方法学工具应用;(-)计划和准备模拟追踪阶段 步骤1:建立模拟追踪时间表 month1 步骤2:确定模拟追踪的范围 month1步骤3:选择评审员?month1步骤4:培训评审员?month1~2(二)执行和评估模拟追踪步骤5:模拟追踪任务分工?month2步骤6:执行模拟