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* * 第二编 旅游者心理 第三章 旅游知觉 第四章 学习与旅游行为 第五章 旅游动机 第六章 态度与旅游行为 第七章 旅游者的个性 第八章 社会群体对旅游行为的影响 第三章 旅游知觉 第一节 感觉与知觉 一、概念 ☆感觉是人的感觉器官对于光、色、声、味等基本刺激的直接反应。 ☆知觉是诸如光、色、声、味等感觉被挑选、组织和解释的过程。 第三章 旅游知觉 第一节 感觉与知觉 二、感觉系统的商业应用途径 视觉 1 第三章 旅游知觉 第一节 感觉与知觉 二、感觉系统的商业应用途径 视觉 1 嗅觉 2 黄山风景区投资近千万建星级旅游厕所 2006-11-15 中国旅游网 近日黄山风景区申报的15家旅游星级厕所通过省旅游局的验收。慈光阁、天海等两座新建的厕所被评定五星级旅游厕所,北海、温泉、大峡谷、云谷寺等四座改建后的厕所被评定为四星级旅游厕所。白鹅岭、西海等9所厕所被评定为三星级旅游厕所。这是我省旅游有史以来严格按照星级旅游厕所标准正式评定的首批星级旅游厕所。 第三章 旅游知觉 第一节 感觉与知觉 二、感觉系统的商业应用途径 视觉 1 嗅觉 2 听觉 3 触觉 4 味觉 5 第三章 旅游知觉 第二节 影响旅游者知觉的因素 一、刺激因素 闭合原理 1 相似原理 2 图形—场地原理 3 接近原理 4 ☆完形心理学 该学派认为,人们是从一系列刺激的整体而不是从任何个别刺激得出含义的。 指当一个刺激不完整时感知者填补缺失元素的倾向。 指人们在感知各种刺激时,容易将具有相似自然 属性的事物组合在一起。 指人们在感知各种刺激时,彼此相互接近的刺激 物比彼此相隔较远的刺激物更容易被组合在一起。 该原理又被称为背景原理,是指刺激的一部分居于 主位(图形),而其余部分退为背景。 第三章 旅游知觉 第二节 影响旅游者知觉的因素 兴趣 1 需要和动机 2 期望 3 个性 4 社会阶层 5 人口统计因素 6 年龄、性别、职业、收入、家庭结构、国籍、民族和种族 二、个体因素 第三章 旅游知觉 第三节 旅游者的知觉过程 一、选择性注意 ☆影响人们感知注意的因素有哪些? 客体因素 主体因素 情境因素 注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 第三章 旅游知觉 第三节 旅游者的知觉过程 一、选择性注意 ☆影响人们感知注意的因素有哪些? 客体因素 主体因素 情境因素 注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 刺激物的大小、颜色、形状、位置、格式、动感 第三章 旅游知觉 第三节 旅游者的知觉过程 一、选择性注意 ☆影响人们感知注意的因素有哪些? 客体因素 主体因素 情境因素 注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 需要、兴趣、态度、适应程度等因素 第三章 旅游知觉 第三节 旅游者的知觉过程 一、选择性注意 ☆影响人们感知注意的因素有哪些? 客体因素 主体因素 情境因素 注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 独立于主客体之外的因素,如环境因素。
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