GSM路测未接通分析.docVIP

未接通信令流程及原因分析 在GSM网络运行中，未接通问题是用户感受较深的网络问题，这种“经常打不出电话”的网络现象使得用户对网络认同感大大降低，各网络运营商对此也十分关注。未接通网络问题在话统指标上一般很难看出，只有通过现场DT和CQT测试发现，并结合前台测试软件Layer3信令和后台信令跟踪进行分析解决。本文主要对未接通网络问题产生的原因及信令流程进行分析，以方便日常优化中迅速、准确地定位网络问题。 网络确实存在的未接通 TCH分配失败造成的未接通： 现象描述：由于TCH分配失败造成的未接通主被叫手机均有可能发生，从信令流程上来看主（被）叫手机在上行发送Assignment complete 后紧跟着发送Assignment failure;参看Disconnect 的Cause 为Temporary failure 如下图： 图1 主叫分配失败 图2 被叫分配失败 分析：TCH分配失败主要是由于无线原因造成，可以结合测试时段话务报告该小区的TCH分配失败率和分配失败次数来确认。 解决办法：优化问题小区的无线环境，排除频点干扰。排除基站硬件故障。 系统补丁造成的未接通 现象描述：系统补丁造成的未接通主要发生在被叫手机，从信令流程上来看，被叫手机在Paging response 后，系统不能下发Setup消息。经过约1分钟左右，被叫手机拆链。在测试过程中，测试软件应设