千里之行，始于足下--工厂基础管理.ppt

千里之行，始于足下 --汇源工厂基础管理工具 孙晋强 什么是管理 管理理论的发展 管理方法 管理工具 管理的发展 泰勒制 7 大内容 去除7大浪费 生产过量的浪费；　　　　　　　　　　　　 　　窝工造成的浪费； 　　搬运上的浪费；　　　　　　　 　　加工本身的浪费；　　　　　　　　 　　库存的浪费；　　　　　　　　 　　操作上的浪费；　　　　　　　　　 　　制成次品的浪费。 亨利.法约尔 14 条原则 激励过程 马斯洛－需求层次理论 赫茨伯格－双因素理论 需求层次理论与双因素理论比较 麦格雷戈－X理论 麦格雷戈－Y理论 脑力风暴-咱们目前的管理 你感觉我们的管理思路是那一种？ 你希望我们今后用哪种方式管理生产？ 为什么？有什么好处？ 德鲁克目标管理 异常管理案例 康美车间用水量持续超标—发现异常，why？ 询问统计和主管，说用自来水冷却灭菌后的物料，然后直排或给水线制纯净水，所以用水量超标。--似乎找到了答案，完了吗？ 为什么用自来水？--自来水比冰水用电还便宜。完了？问不出来，到现场去。 现场调查，发现车间内有大片积水。--新的异常 问车间同事，说是隔壁冷水机房的冷凝水。--新的答案，over？ 到冷水机房查看，冷水机彻底瘫痪，何来冷凝水？有一个D50的水管阀门漏水，满地积水。 问设备维修人员，漏的是什么水，从哪儿来？画出管路图。 得知冷却物料的自来水和冷水机房的储水罐相连，一个D150的阀门关不严，旁边的一个D100的阀门也是坏的，水流进罐里，然后从D50的阀门处泄出。--找到漏水点 为了不让泄出的水流进污水系统，增加处理负荷，维修曾经将泄漏的水引入车间内的雨水下水管。 9日为了修D50，曾拆下外排管道，当日，没有水渗入车间。？？？ 修好D50后，等待修D150期间，车间内又渗水。--确认了渗水和外排管道的关系。 检查外排管道，发现管道上有一个1cm长的割口，向墙上喷水，水顺着墙缝下流，腐蚀了彩钢板。--找到根本原因 用胶带缠住割口，第二天看车间，再无水渗漏。--分析验证 修复D150阀门，彻底封堵漏水点。--下一步措施 研究冷却用水问题，循环使用，杜绝浪费！--解决用水超标问题。 车间内积水 车间同事说冷水机房内流出来的，跟维修说过。 更换阀门后的地面 冰水机房外的漏水 加强采光 通过我用我修行动，提高自己的技能提高团队整体实力 1学习模式70/20/10 5风险分析矩阵 6Why-Why分析法 7制定目标的SMART原则 8鱼骨--图鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。 问题解决流程 如何创建敬业团队 以小见大 / 事浅理深 严重性 预防行动Preventative Action 高HI 低LO 高HI 3 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 监控Monitor 啥也不做 Do Nothing 应急预案 Contingency Plan 可能性 Specific-具体的 Measurable-可衡量的 Achievable-可达到的 Relevant-相关的 Time-bound-有时限的 发现问题 掌握问题点 找出真正问题 现况分析 标准化 实施 改善方案 选择改善主体 IE手法 工程分析 搬运和配置分析 动作分析 QC手法 柏拉图分析 查核表分析 特性要素图 管制图 5W2H 可以立即实施改善时 Tell me… and I’ll forget 告诉我，我会忘记 Show me… and I may remember 做给我看，我可能记住 Involve me… and I’ll understand 让我参