国际电子商务期末试题B卷.doc

武 汉 职 业 技 术 学 院 2011／2012学年第 一 学期期末考试 【B】卷 【开】卷 《 国际电子商务 》试卷 适用班级: 外英09301、09302 （考试时间：100分钟） 班级： 外英09301班 姓名： 谢玲 学号: 题号 一 二 三 四 五 六 总分 分值 100 得分 名词解释（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 1. B2C电子商务： business to customers.这是一种企业与消费者之间的电子商务模式，企业通过网络为消费者提供产品和服务的经营活动。 2. 电子签名：指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。通俗点说，电子签名就是通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化，它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子印章。 3.配送中心：配送中心是指专门从事配送工件的物流节点，把多品种、大批量商品，经过倒装，分类，保管或流通加工等作业，根据各客户的订货要求，将商品配齐装车，进行迅速，准确的配送。 4.EDI: electronic data interchange. 三方面内容是：资料用统一标准，利用电信号传递信息，计算机系统之间的连接。定义：是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息的结构。 5.网上商店: 两方或多方借助计算机网络进行推销和购物的虚拟场所。也是个人过企业搭建在internet 上进行商品交易的小型网站，而不是那种需要大量资金的团体合作才能完成的网站。网上商店是建立在网络世界中的虚拟商店，它使用了web技术，让消费者不用出门，而是在家中通过计算机联机选购产品。 6.移动商务：是传统电子商务的扩展，他能利用最新的移动技术和各种各样的移动设备，派生出很多更有价值的商务模式。 填空题（每空2分，共30分） 在电子邮件传输过程中的相关协议simple mail transfer protocol（简单邮件传输协议）和 post office protocol （邮局协议）。 电子邮件系统由 服务器 和 客户端 组成。 3.电子商务按照经济活动方式，分为提供产品和 提供服务 例如戴尔公司PC机的网上直销属于 企业与消费者之间 类型的电子商务，沃尔玛在网上采购商品属于 企业与消费者之间 类型的电子商务。 4.所谓物流，是指物品从 供应地 到 接收地 的实体流动过程。 5.目前国际通用的电子商务安全协议主要有 SSL安全套阶层协议 安全协议 和SEL 安全协议。 6.目前常用的FTP客户端程序可分为三类，即 传统FTP命令行 、浏览器 、 专用FTP工具 。 简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分。） （答题要求：要点全面、语言精简） 1列举比较传统商务与电子商务的运作过程。 举例：我方A公司出口一批玩具给加拿大B公司。 两种商务运作流程的比较 传统商务 电子商务 交易前的准备 我方A公司通过报纸电视，媒体等各种广告形势宣传自己的产品。而加拿大B公司，则根据广告了解需要的信息。 双方通过网址和网络主页发布交易的供需信息，相互了解通过网络。 交易的磋商 双方通过口头磋商，纸面贸易单据传递来磋商。利用电话，传真，有地等形式来磋商。 AB公司通过电子化的单证记录，卫健和报表在网络上相互传递，来达到磋商的目的。 合同签订与执行 AB公司以书面形式签订有法律效力的商务合同，并依照合同履行流程，纠纷是找相应机构仲裁。 双方磋商的电子文件由第三方授权，即可生效。都在网上进行。 资金支付和清算 利用支票，现金等方式，B公司将资金付给A公司。 B公司可以用信用卡，嗲子支票，电子现金，和电子钱包等等，在网上支付的方式进行付款。 2.SET协议与SSL相比有哪些优点？ （1）SET安全协议对商家提供了保护自己的手段，使商家免受欺诈的困扰，是商家的运营成本降低。 （2）对消费者而言，set保证了商家的合法性，并且用户的信用卡号不会被盗取，set替消费者保守了更多的秘密，使其在线购物更加轻松。 （3）set帮助银行和发卡机构以及各种信用卡组织将业务扩展到internet这个广泛的空间中，从而使得信用卡网上支付的欺骗概率大为降低，这使得它比其他支付方式具有更大的竞争力。 （4）set对于参与交易的各方定义了互操作接口，也个系统可以有