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浙科电子商务模拟教学软件 V4 用户手册 第一章 软件概述 3 1.1 电子商务的时代背景 3 1.2 电子商务的发展 3 1.3 电子商务教学 4 1.4 《浙科电子商务模拟教学软件》简 5 第二章 系统功能与操作 5 2.1 厂家 6 2.1.1 生产管理 7 2.1.2 库存管理 8 2.1.3 销售管理 8 2.1.4 营销管理 11 2.1.5 客户关系管理 14 2.1.6 应收应付 15 2.1.7 资金管理 17 2.1.8 网络访问 18 2.1.9 小秘书 19 2.2 商场 19 2.2.1 采购管理 20 2.2.2 销售管理 25 2.2.3 库存管理 26 2.2.4 营销管理及其它 26 2.3 消费者 26 2.4 出口商 28 2.4.1 采购与库存管理 29 2.4.2 出口业务 29 2.4.3 客户管理及其它 30 2.5 物流 31 2.5.1 订单管理 32 2.5.2 运输管理 32 2.5.3 库存管理 34 2.5.4 配送管理 37 2.5.5 应收应付及其它 37 2.6 银行 37 2.6.1 储蓄业务 38 2.6.2 对公业务 39 2.6.3 信贷业务 40 2.6.4 代理业务 42 2.6.5 柜台业务 42 2.6.6 网上银行 45 2.6.7 在线支付 48 2.7 网络环境 48 2.7.1 商贸网 49 2.7.2 网上商城 51 2.7.3 拍卖网 53 2.7.4 门户网站 56 2.7.5 搜索引擎 58 2.7.6 Email 服务 58 第三章 实验安排与主要实验流程 59 3.1 实验安排 59 3.2 BTB 60 3.3 BTC 70 3.4 CTC 72 第四章 运行环境 73 4.1 软件环境 73 4.2 硬件环境 73 第五章 安装说明 73 5.1 安装软件运行环境 73 第六章 实验室建设方案 74 6.1 网络方案总体设计思想和原则 74 6.2 整个系统的组成 74 6.3 网络拓朴图 75 第一章 软件概述 1.1 电子商务的时代背景 从本世纪 90 年代开始，经济全球化和信