网络环境下群体用户地信息举动研究.pdf

论文摘要 随着互联网的普及和信息技术的发展，以及信息科学对于“用户”的关注， 信息行为研究已成为情报学研究的热点和前沿。信息服务是用户研究的最终目的， 研究用户信息行为有利于信息服务机构提高信息服务质量、加强信息管理工作以 及提高系统交互性和效益。在以往关于用户信息行为的研究中，较为关注个体的 一种或几种信息行为比如信息查寻行为，而对特定群体用户的研究仅作为案例或 论据存在，而本文真正从群体用户的角度去开展研究，立足“人的角度，即不 同的群体有怎样不同的群体特征和不同的信息行为，具有更可操作性的现实意义， 有利于精准定位目标用户和优化网络资源配置。首先是在纵向上研究群体用户的 分类，横向上研究具体的信息行为类型，然后分析群体用户信息行为的影响因素 和模型构建等，最后以高校学生作为调查对象做实证研究，调查分析若干群体的 信息行为特征、影响因素，使理论指导实践，实践又反过来论证理论。 具体来讲，文章首先阐述研究的背景与意义以及基本概念，用文献计量法分 析国内外研究趋势和主题，并以认知心理学、经济学、医学及哲学等多学科视角 来解读国内外信息行为研究现状，并概述论文的结构、内容和方法，夯实论文理 论基础。其次，根据不|一标准分类群体用户，一是l一质性群体即教育水平、职业 等方面，二