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- 2018-05-20 发布于河南
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舟山市市长质量奖有关知识复习题(doc 9页)
舟山市市长质量奖有关知识复习题
一、《卓越绩效评价准则》国家标准有关知识
(一)单选题
1、( )规定了组织卓越绩效的评价要求。
A、ISO9001《质量管理体系 要求》
B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
D、GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》
2、用于指导组织进行自我评价的标准是( )。
A、ISO9001《质量管理体系 要求》
B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
D、GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》
3、( )是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。
A、日本戴明奖评审准则
B、美国波多里奇国家质量奖评审准则
C、欧洲质量奖评审准则
D、ISO9000质量管理体系标准
4、《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是( )。
A、GB19580 B、GB19579 C、GB/Z19579 D、GB/T19580
5、《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和( )个评分项。
A、21 B、22 C、23 D、24
6、组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况,并预测关键绩效与 ( )相比较。
组织的长远规划 B、组织的当前绩
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