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模块十移动电子商务.ppt

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模块十 移动电子商务 应知目标 通过本模块的学习,了解并掌握移动电子商务的基本概念,了解移动通信的网络技术,了解移动电子商务的应用。 模块十 移动电子商务 应会目标 通过本模块的学习,能使用手机开通手机银行,并通过手机银行完成支付等金融服务业务。 模块十 移动电子商务 导入案例 电影发烧友小张使用“长江掌中行”手机支付业务刷移动手机就可买电影票,而且还可享受折扣,他和好友们一起在保利影院观看贺岁大片《集结号》首映式享受了一场视听盛宴。 “长江掌中行”卡集金融卡、公交卡、门禁卡等多行业应用为一体,方便快捷、延展性强,市场前景广阔。移动通信技术与电子商务的融合,预示着移动电子商务的巨大成长空间。 10.1 移动电子商务技术基础 移动电子商务的定义 移动电子商务(M-Commerce),是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。 10.1 移动电子商务技术基础 10.1.1 移动通信的发展简况 1.从本世纪20年代至40年代,为早期发展阶段。 2.从40年代中期至60年代初期。公用移动通信业务开始问世。 3.从60年代中期至70年代中期。美国推出了改进型移动电话系统(1MTS),使用150MHz和450MHz频段,采用大区制、中小容量,实现了无线频道自动选择并能够自动接续到公用电话网。 10.1 移动电子商务技术基础 4.从70年代中期至80年代中期。1978年底,美国贝尔试验室研制成功先进移动电话系统(AMPS),建成了蜂窝状移动通信网,大大提高了系统容量。 5.从80年代中期开始。这是数字移动通信系统发展和成熟时期。以AMPS和TACS为代表的第一代蜂窝移动通信网是模拟系统。 10.1 移动电子商务技术基础 10.1.2 移动通信新技术 1.无线应用协议(WAP) 2.移动IPv6技术 3.第三代(3G)移动通信系统 4.“蓝牙” 5.无线城域网(WiMAX) 6.移动定位系统 10.2 移动电子商务的应用 10.2.1 移动商务应用的定义 移动商务应用是以移动通信技术相关技术为支撑,利用移动数字终端(包括便携手持数字设备),建立起相应的商务应用模型,直接进行的商务活动,或利用移动信息转移功能,依托网络化的商务平台,进行或完成的、多维的、跨行业或跨国的商务实现活动。 10.2 移动电子商务的应用 10.2.2 移动电子商务应用的范围 物流企业、运输企业、递送公司、公安车检、产品质量追踪等,还能广泛应用于农业生产、以及紧急避险、抗震救灾等十分广泛的领域。 10.2 移动电子商务的应用 10.2.3 移动商务信息服务 1.移动搜索信息服务 移动搜索是搜索技术在移动商务平台上的一种延伸。用户可以通过短消息、WAP上网等多种接入方式进行移动搜索,以实时获取WEB、WAP站点的各种信息,并可以按需订制相关移动增值信息服务的内容,满足该用户的搜索需求。 10.2 移动电子商务的应用 10.2.3 移动商务信息服务 GOOGLE移动搜索 上海网村移动搜索—悠悠村 10.2 移动电子商务的应用 2、移动门户信息服务 移动门户信息服务是通过移动门户网站向客户提供信息服务的一种形式。 3、多语种语言移动信息服务 多语种语言移动信息服务,是为国外游客提供的一种基于手机或掌上电脑的移动语音翻译系统,它可以通过语音识别或文字输入,自动地将某种外语对话翻译成中文,也可以将中文翻译成外语,能方便地帮助旅客寻找街道、旅游景点、购物、乘出租车,甚至在饭店点菜。 10.2 移动电子商务的应用 4.移动商务信息定制服务 (1)综合信息服务按月定制模式 (2)个性化短信定制服务 (3)及时点播短信定制服务 (4)进行短信定制要掌握退定的方法 10.2 移动电子商务的应用 5.移动定位服务 移动定位服务又叫做移动位置服务。指通过无线终端如手机、PDA等利用GIS技术、空间定位技术和网络通信技术,获取目标终端用户的准确位置信息(经纬度坐标数据)和方向相关信息,并在手机屏幕上的电子地图上显示出来的一种增值服务。 10.2 移动电子商务的应用 一、移动定位服务类型 1、公共安全移动定位服务 2、跟踪业务移动定位服务 3、基于个性化的移动定位服务 4、商务引导移动定位服务 5、基于位置的计费业务 10.2 移动电子商务的应用 6.移动游戏服务 移动游戏是指将移动终端产品与游戏产品相结合,为消费者提供方便、易携带(移动)的游戏服务。 1

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