企业战略管理PPT经典.ppt

X理论 Y理论 员工天生不喜欢工作，天生懒惰 对组织目标漠不关心 工作目的满足基本的生理需要和安全需要 超Y（Z）理论 人生来喜欢工作，并且是勤奋的 把个人目标与组织目标结合 主动承担责任 需要层次理论 人的需要是复杂的 人的需要因环境而变化 * 人性假设 “经济人”的假设（18世纪末至19世纪末亚当.斯密）X理论的运用 “社会人”的假设（人群关系学家梅奥提出）人群关系理论 “自我实现人”的假设（马斯洛提出）Y理论的运用 “复杂人”的假设权变理论的运用超Y（Z）理论 * 人性假设与管理行为 经济人假设－胡萝卜加大棒 社会人假设－人际关系管理 自我实现人假设－创造环境管理 复杂人的假设－权变管理 * 双因素理论 双因素理论认为，有一些因素会激励员工，给员工带来满意，还有一些因素可以消除不满意，但是并不能带来激励。能够带来满意的因素叫做激励因素，能够消除不满的因素叫做维持因素。 * ？ 双因素区别？ 成就 认可 工作本身 责任 晋升 成长 激励因素 维持因素 监督 公司政策 工作条件 工资 同事关系 地位 * 双因素理论 激励因素 满意 没有满意 没有不满意 不满意 维持因素 * 双因素理论应用 就激励因素而言，满意的对立面是没有满意；就维持因素而言，不满意的对立面是没有不满意。 对工作满意时，常归结于自己的努力；对工作不满意时，常抱怨外部因素。 * 如何消除不满意 检查公司制度、政策和管理 改善工作条件 改善人际关系 增加工资福利 增加安全感 * 帮助下属取得成就 认可 工作兴趣 充分授权 晋升 ？ 如何提高满意度 * 激励的公平原则 特定目标与特定激励相结合 规则公布于前 及时解释和说明 为下属确立比较的参照物 * 六种不公平激励 不同的业绩给予了相同奖励； 相同的业绩给予了不同奖赏； 下属之间的攀比； 部门之间的攀比； 公司之间的攀比； 今昔对比。 * 金牛产品 问题类产品 瘦狗产品 明星类产品 低 高 产品结构分析（波斯顿矩阵） 高 1.0 低 10％ 市场增长率 相对市场占有率 A C B D * 波斯顿矩阵得出的战略方针 业务类别 市场占有率方针 业务盈利能力 投资需要 净现金流 明星 保持或扩大 高 高 接近零 金牛 保持 高 低 大正数 问题 扩大 利用或退出 低或亏损 低或亏损 很高 回收 大负数 小正数 瘦狗 利用或退出 低或亏损 回收 正数 * 行业吸引力——企业实力矩阵 强 择优重点发展 投资发展 ② ① 中 大 中 小 弱 行 业 吸 引 力 企业实力 区别对待 ③ 利用或退出 ④ 择优重点发展 ② 区别对待 ③ 区别对待 ③ 利用或退出 ④ 退出 ⑤ * GE矩阵标准战略 强 扩张 扩张 中 大 中 小 弱 行 业 吸 引 力 企业实力 维持 回收 扩张 维持 维持 回收 回收 * PIMS的主要结论 1、投资强度 2、劳动生产率 3、市场竞争地位 4、市场增长率 5、产品或服务质量 6、革新或差异化 7、纵向一体化 8、成本因素 9、现时的战略努力方向 * 战略选择过程 企业对外界环境的依赖程度 管理者对待风险的态度 企业过去对战略的影响 企业中的权力关系 中层管理人员和职能人员的影响 * * 麦肯锡的7S—框架 作风 技巧 结构 共同价值观 人员 体制 战略 * 职能形式组织 财务 行政 生产 人力资源 营销 总裁 * 职能型组织结构 特点:　 是传统的、普遍的组织形式，是在总裁领导下由各种职能部门构成. 优点: 　实行职能专业分工负责和集中指挥，有利于提高工作效率；有利于对战略结果统一控制，适用单一业务；有利于提高工作的重复性，发挥学习曲线效应。 缺点: 　P280. * 地区型组织 经营战略 行政 财务 人力资源 营销 总裁 区域经理 地区经理 * 地区型组织结构 特点:　 是规模较大、市场分布区域广泛的企业采用的组织形式，在各区域、地区设置区域经理. 优点: 　P280。 缺点: 　P280. * 事业部型组织结构 总经理 外设事业部 微机事业部 传真机 网络事业部 销售处 人事处 财务处 供应处 销售 笔记本 财务 PC 打印口 生产工厂 销售 多媒体 内容服务部 销售部 网络技术 * 战略经营单位设立和划分的原则 战略经营单位的优点 战略经营单位的缺点 战略经营单位（SBU） * 事业部型组织结构 　特点：事业部制又称分权组织，是按产品地区或市场（客户）划分的，统一进行产品设计，采购，生产，和销售活动的半独立经营单位，它实现相对对立经营，单独核算，拥有一定的经营自主权并设有相应的职能部门，它是总公司控制下的利润中心，具有利润生产,利润计算，利润管理的职能, 同