(沟通教材)地面跟互联网的区别.pptxVIP

1.您目前从事什么行业呢？;1.您目前从事什么行业呢？;2.您是如何接触到的无限极呢？;2.您是如何接触到的无限极呢？;2.您是如何接触到的无限极呢？;3.您接触或了解过直销吗？;3.您接触或了解过直销吗？;;在沟通时如何了解对方的需求？;恰当的提问 通过询问： 寻找线索，挖掘细节，以构成清晰的图画。 确定讲话者的参 照系统，以及需求、希望 和 担心。; “陈总，你的事业这么成功，能不能谈一谈当初是怎么创业的？” “王先生，你的生活非常潇洒，平时常做何遣？” “李老板，你在提高工作效率方面有哪些经验？” “郭大姐，现在孩子上学压力大，请教一下，你是怎么帮助女儿处理学习和业余爱好的矛盾的？”;询问的两种基本形式; “陈先生，不知道你对企业的风险管理是怎样看的。” “李小姐，以您作为一个家长（生意人）的立场上，你对创业有什么看法呢？” “李先生，很多人觉得直销就是传销，我很想听听您的意见。”; 业：“陈先生，你爱你的家人吗？” 客：“爱”。 业：“有多爱?” 客：…… 业：“你是否为你爱的家人准备了安全的计划？ 刘太太，天下做母亲的哪有不疼爱自己 孩子的，您说是吗？”;? 开放式问题的益 处;; ——关心的： “李小姐，你有没有想过一个小孩从幼儿园到大学毕业需要花多少教育费用？” “王老板，随着国家医疗制度改革的推行，你最担心的将会是什么？ ——请教的： “陈先生，能否请教一下，在目前的经济形势下，选择什么样的投资比较合适？“ ——了解的： “张先生，你知道目前国内最好的直销公司是哪家吗？让我来给您介绍一下。”; 你认为如何？ 你觉得怎么样？ 能不能请教你一个问题？ 你知道为什么吗？ 不晓得------; 业务员：“象你这种情况，不晓得你有没有买保险？” 客：“已经买过了。“ 业：“那很好！代表你的保险观念一定很好，不晓得你买 的是什么保险？“ 客：“好象是养老保险。“ 业：“那很好，是这样子的，现代人买保险都比较重视医 疗险与重大疾病险。（取出展???资料）…… 业：“陈先生，我这里有一份计划书，不晓得你要不要参 考一下？（取出计划书。）;听了这么久，你也试试看：;;? 复述引导词语举例;? 改变话题举例;良好的开端将决定沟通的结果;如何叙述清楚; ;“三网合一互动营销” 网络 运作模式与地面运作模式有哪些不同？ 我将从以下12个方面阐述，传统模式与网上运作的区别： ;一、心理因素 地面运作：碍于面子，害怕拒绝，难以启齿，有好多朋友和熟悉的人谈起无限极总怕被人拒绝，怕失去脸面，难以突破自己性格的局限。 网上运作：我们无需面对面，都是接触的全国陌生的朋友，都是志同道合的主动加您的目标客户，所以不需要这个顾虑。很多人现实生活中不愿意与人多讲话，但是进入了互联网，很多人都沟通交流自如。;二、市场成本 地面运作：除了备货的成本，开店的投入等，很多刚刚进入的新人甚至是老人都忽略了另外一个成本，那就是市场运作开销的成本。我们都知道，做无限极需要到处走动，举行活动，会议，开工作室等等，这些动作都是要开销的，市场开销伴随着事业拓展范围的扩大，成本越来越大。食、宿、行，电话费，汽油费，会场租赁费等，要想做好，必须投入大笔资金，无资金者无法成功，很多人不是觉得无限极不好，而是真的开支跟不上，而不得放弃。 网上运作：开拓市场的成本几乎是零，现在几乎家家户户都在上网，哪怕你因为做而买电脑拉网线，投入也是屈指可数的。花费仅仅就是电费和网费，平时我们也是在看电影，聊天，玩游戏。这里还要算算时间成本，传统模式很多时间都花在路上，而移动网商，打开手机即可开展工作。 ;三、人脉数量 地面运作：以自己为中心所有认识的人，以熟悉的人为纽带，有限人脉，多是亲朋好友，需陌生开发，进一步拓展市场。受到生活圈子的限制。 网上运作：无限人脉，而且是整个互联网优质的人脉，直接从陌生开始，市场面向全国，乃至全球。现在微信用户超过6亿，而且仍以每天3万的速度递增，使您不会再受自己人脉资源的限制，可以让你不用再天天去找自己的亲戚朋友。;四、形象姿态 地面运作：先要包装好自己，主动邀请新老朋友参加会议，参观公司，感觉是在求人。 网上运作：无需形象包装，穿着睡衣都可以开展工作，高姿态，客户来源都是主动找上来的，志同道合的高素质人才，我们都知道，直销能做大，是人才的倍增，而不是人头的倍增。 ;五、精力分配 地面运作：就是不断的邀约人，讲解产品和事业，想做成功