全脑思维与问题解决学员手册无空版.doc

课程内容 第一部分：创新思维与问题解决 创新思维与逻辑思维在解决问题中的平衡 开发和善用大脑 问题解决中的固有思维产生与突破 全脑思维解决问题的漏斗模型 大脑与思维模式的测试与分析 第二部分：创新思维解决问题的步骤、方法和工具 右脑发散思维的方法和工具 WHY－WHY分析法 金字塔分析法 奖惩分析法 左脑集中思维的方法和工具 多次投票法 帕雷托图法 +/-/? 法 重述与定义问题 我们解决问题的目标与方向 问题的定性与定量分析 右脑创新思维的方法和工具 借鉴创意法 头脑风暴法 逆向头脑风暴法 SCANPER头脑风暴法 名义群体法 思维导图法 左脑逻辑思维 价值观权重评估法 评估矩阵法 第三部分：创新思维与实际工作 调动创造性和逻辑性思维的重要信息 创新解决问题的关键 第一部分： 创新思维与问题解决 创新的意义与特征 创造力与智力的关系 Ⅰ、创造力是可以通过后天训练得以提高 知识、信息和技能的累积对创造力有积极的帮助 Ⅱ、创造力与智力无绝对相关性 Ⅲ、创造力与年龄的关系 随者年龄的增长，创造力也在增长，只是由于社会和组织的压力，所以没有展现出来。 选择练习：你认为以下哪个曲线图是创造力与年龄的正确关系呢？（ D ） 创新的意义与特征 创造与创新 Ⅰ、创造是 从无到有的过程，是全新的 ，它是以 产品研发 为导向的； Ⅱ、创新是在原有的基础上革新、改良和优化的过程，它是以 客户/市场需求为导向的。 通过创新成为高瞻远瞩公司的图例： 创新的意义与特征 成功的创新企业典范 Ⅰ、企业要达成创新的结果必须做到些什么？沃尔里奇的战略矩阵给出的答案: 1．员工创新意识的培养 2．员工创新技能的训练 3．组织创新文化的建立 4．组织创新机制的制订 四个因素缺一而不可，否则创新只会成为空洞的口号。 案例：3M，创新精神为本 公司创建于1902年，总部设在美国明苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业。3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的产品已深入到人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育以及电子、通信等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。 3M公司在全球60多个国家和地区设有分支机构， 产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾212亿美元。作为世界500强的企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强之一，在2005年被评为全球最具创新精神的20 家公司之一，并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华企业”之一。 开发和善用大脑 左脑和右脑的功能分工 Ⅰ、左脑负责 逻辑、理性、科学 性的思考， 它喜欢做的事是 语言、文字、数字、运算、计划、组织、风险控制 ， 不喜欢做的事是 感性、直觉、无序、随意 。 Ⅱ、右脑负责 感性、艺术、主观 性的思考， 它喜欢做的事是 音乐、美术、色彩、空间、情绪化、直觉、创造力， 不喜欢做的事是 循规蹈矩、计划性、数字化 。 问题解决中的固有思维方式 名人名言： 我们的思维方式所产生的问题，是不能用同样的思维方式解决的。 ——爱因斯坦 Ⅰ、什么对我们的思考方式产生影响? 在解决过去的问题中，慢慢形成了我们对事物的判断、演绎、逻辑等思