北大17秋现代企业管理作业答案.docVIP

一、名词解释(共6题，每题5分，共30分) 1. 管理（教材第1章，视频第一讲） 管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。 试题编号： 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案： 管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。 考生得分：*** 是否评分：已评分 评价描述：*** 2. 战略制定（教材第8章，视频第三讲） 战略制定是企业战略形成的过程，现代管理学，如：MBA、EMBA等认为战略制定至少应包含四方面的内容，即基础分析、企业战略、业务战略、职能战略。 在战略制定过程中必须考虑技术因素所带来的机会与威胁。技术的进步可以极大地影响到企业的产品、服务、市场、供应商、竞争者和竞争地位。 试题编号： 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案： 战略制定是企业战略形成的过程，现代管理学，如：MBA、EMBA等认为战略制定至少应包含四方面的内容，即基础分析、企业战略、业务战略、职能战略。 在战略制定过程中必须考虑技术因素所带来的机会与威胁。技术的进步可以极大地影响到企业的产品、服务、市场、供应商、竞争者和竞争地位。 考生得分：*** 是否评分：已评分 评价描述：*** 3. 期望理论（教材第12章，视频第二讲） 期望理论（Expectancy theory）是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论（Expectancy theory）。 试题编号： 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案： 期望理论（Expectancy theory）是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论（Expectancy theory）。 考生得分：*** 是否评分：已评分 评价描述：*** 4. 组织环境（教材第5章，视频第二讲） 组织环境对组织的生存和发展起着决定性作用。科学划分组织环境的类型，有利于我们更清楚在认识环境、把握环境。一般来讲，以组织界线（系统边界）来划分，可以把环境分为内部环境和外部环境，或称为工作（具体）环境和社会（一般）环境；如果根据环境系统的特性来划分，则可将环境划分为简单－静态环境、复杂－静态环境、简单－动态环境和复杂－动态环境四种类型组织应该调整战略以适应环境，究竟如何调整应视环境的不利程度而定。 试题编号： 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案：组织环境对组织的生存和发展起着决定性作用。科学划分组织环境的类型，有利于我们更清楚在认识环境、把握环境。一般来讲，以组织界线（系统边界）来划分，可以把环境分为内部环境和外部环境，或称为工作（具体）环境和社会（一般）环境；如果根据环境系统的特性来划分，则可将环境划分为简单－静态环境、复杂－静态环境、简单－动态环境和复杂－动态环境四种类型组织应该调整战略以适应环境，究竟如何调整应视环境的不利程度而定。 考生得分：*** 是否评分：已评分 评价描述：*** 5. 人力资源管理（教材第11章，视频第四讲） 人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。 试题编号： 试题类型：问答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案：人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保